panne d 'internet

aie !
me femme vient de me dire que d' après ses copines que je ferai mieux d' attendre
d' être réparé  

Ouais, mais quand même faut pas déconner, ça fait au moins deux semaines
maintenant non ?
Même pour un particulier c'est totalement inadmissible.
J'espère que tu as suspendu tes payements.

taquinaton a écrit:aie !
me femme vient de me dire que d' après ses copines que je ferai mieux d' attendre
d' être réparé  

Pour la tâter?

Mc Bilou a écrit:Ouais, mais quand même faut pas déconner, ça fait au moins deux semaines
maintenant non ?
Même pour un particulier c'est totalement inadmissible.
J'espère que tu as suspendu tes payements.  

a un ou deux jours prêts je dirais un mois

Trublionne a écrit:

taquinaton a écrit:aie !
me femme vient de me dire que d' après ses copines que je ferai mieux d' attendre
d' être réparé  

Pour la tâter?

non pour ça j' attend que le chat se couche sinon il participe

 la surprise , je rentre chez moi et, miracle la free marche  

moralité, faut savoir que chez free pour chaque intervention avec le  sav  ce sera toujours suivant le principe suivant:

bonjour monsieur votre box marche plus, c' est bien çà ?
vous l' avez branché ?
vous avez bien l' électricité ?
l' avez bien branché sur une prise qui fonctionne ?
pouvez vous vérifier si vous avez bien l' électricité sur cette prise ?
refaite les branchements
vérifiez vos fusibles
éteignez votre free et rallumez la
votre box a quel numéro?
quel est son numéro de série?
votre contrat datte de quand ?
etc etc...
et encore je parle du temps à prendre au téléphone pour accéder à une personne qui vous répond
en gros tout pour dissuader les gens de faire appel au sav en les prenant pour des cons
cerise sur le gateau le coup des 5 jours ouvrés pour toutes interventions reporté de 5 jours en 5 jours en vous faisant croire qu' ils travaillent sur votre problème et en mettant tout sur le dos de france télécom histoire de se dédouaner

ce n' est pas ma première panne chez free, et ce que je viens de dire s' est passé comme ça à 3 reprises pour moi.
ne pas rêver être dépanné en moins d' un mois ce serait un miracle
la direction de free prend ses clients pour des cons un point c' est tout
je reprécise que ma panne était identifiée dès le premier jour,juste un cable coupé lors de travaux dans ma rue.
Imaginez en cas de complication ?

ps
je n' exagère en rien les questions qui m'ont été posées par free, ils en sont arrivé là

C'est comme les clones, c'est pas cher, mais il y a une raison...

Ceci dit, j'ai eu des soucis avec orange, puis avec sfr (pour des raisons "administratives", pas techniques). Et bien leurs services-clients sont bien nazes aussi.
eux aussi nous prennent pour des cons...

Les techniciens de chez Free ne sont meme pas capable de monter une prise téléphonique dans la maison...
Je sais j'ai eu le meme problème, technicien Free change à l'arrivée de ma ligne et me dit voilà c'est réparé, il n'a meme pas tester, résultats des courses c'est FT qui m'a dépanné..Le clanpin de chez free avait fait toutes les liaisons avec un domino et a oublier d'en branché un...Du coup je suis reparti chez Orange, qui ont étés gentil ne me faisant pas payer pour l'ouverture d'internet...
Encore mieux Free me réclamait les frais de résiliations et de fermeture de compte, ils m'ont aussi envoyés des lettres de menaces me disant que si je ne payais pas j'aurais affaire à un huissier, 3/4 fois et je n'ai jamais payer ce qu'il me réclamait et depuis Janvier c'est tomber à l'eau, je n'entends plus parler d'eux......

Surtout Taquinaton gardes bien tout tes mails et courriers......
Je suis Orange, moi je n'ai pas le choix, c'est Orange ou Free et je ne te dit pas le bordel que Free a foutu au NRA, France Télécom à du refaire tous les branchements et faire tous les controles néccéssaire au bon fonctionnement de ma ligne du Nra jusque chez moi (6 kms) et on meme du changer la ligne sur un poteau chez moi..........
Free c'est une bande de branquignols ils sont techniciens comme moi je suis le président de la république, et je ne suis pas le seul dans mon village.

Et bien, je vais pas être d'accord avec vous encore une fois.

Chez club-internet puis SFR, j'ai parfois eu quelques soucis. Des fois, ça se passait relativement bien, voire tres bien (suivant le niveau du technicien sur lequel on tombe), d'autres fois, tout juste si c'est pas moi qui faisait l'intervention.

Chez mon fils, Free. Souci de débit et stabilité de ligne. Appel à l'assistance, déplacement d'un technicien. Très pro. Examen et correction de toutes les prises.
Problème de transfo-cpl. Changement dans la foulée.

Mon père chez orange. Problème de ligne téléphonique.
- premier déplacement d'un technicien "Exame.Ca vient de la ligne, je n'ai pas le droit d'intervenir"
- deuxième déplacement de techniciens (au pluriel) en voiture : "Ah oui, c'est la ligne mais on n'a pas la nacelle"
- troisième déplacement : remplacement de fortune (fil pendant joyeusement dans les arbres)
Tout ça : un mois

Bref, Free, Orange, SFR ou troulalla, ça ne veut rien dire

Je pense que tu as raison Gilles, tout dépend sur qui on tombe et de la
source du problème.
J'ai entendu pique pendre sur SFR et pour moi tout c'est bien passé,
même mieux que prévu au départ.
Depuis un an, pas de panne ni de pb en dehors des pannes nationales
du début de l'année.
C'est pour cette raison qu'il est très difficile de conseiller objectivement
un "opérateur" plutôt qu'un autre.

c 'est bien le problème nous sommes tous logés à la même enseigne
le problème principal c'est l' absence de dialogue possible avec leur politique de M.....  pour les sav. pour ne pas être dérangé ils font exprès de faire chier le monde à chaque appel.
c' est valable pour d' autres domaines que le net, mais c' est devenu la norme.
c' est bien ce qui a engendré mes déboires, car raccorder un fils coupé par accident ça prend 15 minutes, pas plus.
le fric pourrit notre société
allez je vais passer à autre chose en espérant que les ouvriers dans ma rue touchent plus à mes fils

Tu peux toujours planter un panneau à l'entrée de ta rue avec deux
fusils croisés  :   TOI QUI CREUSE ICI
                                                         GAFFE A MA CONNEXION

Mc Bilou a écrit:Tu peux toujours planter un panneau à l'entrée de ta rue avec deux
fusils croisés  :   TOI QUI CREUSE ICI
                                                         GAFFE A MA CONNEXION

Mais quand tu les vois arriver, n'oublies pas de tirer
2/3 coups en l'air pour leur faire peur !
Cela s'appelle de l'autodéfense préventive.

marcuche a écrit:

mais comment as tu fais pour me filmer sans que je te vois ?
s'i l te plait, si tu as des films ou je suis nu les mets pas les gens vont penser au trucage