faasstek, ma commande un peu longue je commence à m'inquiéter!

J'ai fait une grosse commande chez Faasstek il y a deux semaines, envoyée en France le 29 toujours rien reçu, pas de nouvelles, pas de trace sur colissimo (c'est ptête normal?)

en plus je viens de voir le camion de la poste poster un gros colis en face (pas le mien, voisin de confiance), donc ça sera pas pour aujourd'hui et je commence à flippoter : les douanes peuvent nous faire c***?

c'est une grosse commande en plus (plus de 80€ de matos)

Je devais passer une commande......je vais peut être attendre tes nouvelles.... 

Salut

T inquiet moi aussi j attend ma commande il on du retard pour les envoie je suis ça tout

J ai commander le 19 août envoyer le 26 donc plus cas attendre 13 jours ...

Fasttruc c'est en moyenne 12 jours ouvrés, hors ponts pour les fériés, après envoi...

Pas d'affolement, je pense… My2cts.

J'ai passé une (petite) commande pour tester (un K100), commande confirmée le 14/08, adressée le 20/08 et finalement arrivée le 02/09 (impec, contre signature). Une bonne quinzaine de jours à la louche dont effectivement 12 jours de "voyage".

Singapour, c'est pas la porte à côté…

C est ma 3 eme commande et j ai jamais eu de soucis avec eux ...

envoyée le 24... envoyée en France le 29.

J'avoue je m'y perds! je vais essayer d'attendre tranquillement alors^^

stop-la-clope a écrit:envoyée le 24... envoyée en France le 29.

J'avoue je m'y perds! je vais essayer d'attendre tranquillement alors^^

C'est le mieux à mon humble avis… Ça vient de Chine quand même… Du 29 au 3 avec un weekend au milieu, j'ai vu des Colissimo mettre plus de temps que ça pour faire moins de 500 bornes. Reste zen et vape un coup.

Ca vient de Chine et gratuitement, il n'y a pas de miracle. Avec eux, le mot d'ordre, c'est la patience mais comme avec dx, j'en ai fait un bon paquet de commandes sans aucun problème.

je viens de recevoir 2 mods commandés chez eux,délai 3 semaines donc pas d'inquiétude,la Chine c'est grand    :-) et loin

j'avoue que je ne brille pas par ma patience!  

mais ton délai de trois semaines me rassure complètement, Jean-Pierre!

Les délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits commandés. Quand tu regardes sur ta confirmation de commande, demande à voir les détails (change/détails), ils inscrivent la date à laquelle se sera disponible. Ceux en stock sont expédiés le lendemain et arrivent sous 8 à 10 jours, sinon ils arrive qu'ils attendent la dispo de tous les produits pour faire un envoi... Ils s'organisent aussi pour que la douane n'intercepte pas les colis et les mettent sous enveloppe pas trop volumineuse. D'ailleurs ils mettent la photo de l'enveloppe sur ton suivi de livraison avec l'inventaire de son contenu lorsqu'elle part de chez eux.

Sur la commande que j'ai faite hier soir, une partie des produits est prête à partir et l'autre (K100 dispo qu'en fin de semaine) ne partira que début de semaine prochaine.

"Virevolte au dessus de l'impatience, mais ne te brule point les ailes."   
Proverbe fasttech Chinois.
Ou :
"Une petite impatience ruine un grand projet." 

 

Et ce n'est pas Colissimo qui prend en charge le colis mais ton facteur "courrier"... Il est acheminé en France comme une lettre recommandée.
4 commandes a ce jour, 15j-20j environ a chaque fois.

stop-la-clope a écrit:J'ai fait une grosse commande chez Faasstek il y a deux semaines, envoyée en France le 29 toujours rien reçu, pas de nouvelles, pas de trace sur colissimo (c'est ptête normal?)

en plus je viens de voir le camion de la poste poster un gros colis en face (pas le mien, voisin de confiance), donc ça sera pas pour aujourd'hui et je commence à flippoter : les douanes peuvent nous faire c***?

c'est une grosse commande en plus (plus de 80€ de matos)

Envoyé en France le 29, tu le vois où ca ? Parce que si c'est la date que tu vois sur le tracking genre "dispatched overseas" (un truc comme ca) là oui tu peux t'inquièter.
J'ai commandé plusieurs fois sur Fasttech et leur délai est environ de deux semaines, on va dire. en comptant large plus les jours WE etc. Mais quand tu vois que ton colis est "distribué" en France là ca veut dire qu'il est supposé etre pris en charge par la poste française et de Roissy ou ailleurs, il faut quoi ? 4 ? 5 jours ? Pas plus en tous cas !

La seule fois où une seconde partie de ma commande (heureusement la moins importante) est arrivée en France et pas chez moi et bien.. c'est que nous sommes nombreux à ma poste et chez moi, à soupçonner et plus que soupçonner même, le facteur remplaçant. Bah ça arrive mais comme me l'a assuré le chef du courrier "le jeune homme a été sensibilisé envers ce souci". J'en suis donc fort aise. Cela dit, le service réclamation de la poste est très efficace et très compétent.

Après en local faut que ca suive . Là on en est à attendre que Fasttech dépose une réclamation en mode recours international auprès de Singapor post pour que eux la retransmettent a french post pour que, peut etre, le bureau de ma ville me rembourse.... Pas gagné hein ?  

MamaBri a écrit: si c'est la date que tu vois sur le tracking genre "dispatched overseas" (un truc comme ca) là oui tu peux t'inquièter.

je ne vois pas en quoi s'inquiéter depuis le 29 à aujourd'hui il n'y a que 5 jours dont 3 ouvrables, c'est la date où ça a été remis au transporteur maritime dans le container pour l'Europe, après de toute façon il n'y a plus de suivi, ça transite du port d'arrivée vers la poste Française...pas de panique vers certains pays où les douanes sont plus rigoureuses les délais vont jusque 45 jours selon eux. Une chance c'est que le fret maritime ne s'arrête pas pendant les weekends  

oki, ben merci les gens!

bibidochon a écrit:

MamaBri a écrit: si c'est la date que tu vois sur le tracking genre "dispatched overseas" (un truc comme ca) là oui tu peux t'inquièter.

je ne vois pas en quoi s'inquiéter depuis le 29 à aujourd'hui il n'y a que 5 jours dont 3 ouvrables, c'est la date où ça a été remis au transporteur maritime dans le container pour l'Europe, après de toute façon il n'y a plus de suivi, ça transite du port d'arrivée vers la poste Française...pas de panique vers certains pays où les douanes sont plus rigoureuses les délais vont jusque 45 jours selon eux. Une chance c'est que le fret maritime ne s'arrête pas pendant les weekends  

Vrai ! Ca fait que 3 jours !! Pfiou... Qui dit que le temps passe vite ?  

je crois que j'ai un peu confondu "envoyé en France" et "colis en France"  

bibidochon a écrit:

MamaBri a écrit: si c'est la date que tu vois sur le tracking genre "dispatched overseas" (un truc comme ca) là oui tu peux t'inquièter.

je ne vois pas en quoi s'inquiéter depuis le 29 à aujourd'hui il n'y a que 5 jours dont 3 ouvrables, c'est la date où ça a été remis au transporteur maritime dans le container pour l'Europe, après de toute façon il n'y a plus de suivi, ça transite du port d'arrivée vers la poste Française...pas de panique vers certains pays où les douanes sont plus rigoureuses les délais vont jusque 45 jours selon eux. Une chance c'est que le fret maritime ne s'arrête pas pendant les weekends  

heureusement que tu me rassures, bido!  

Salut

Reçu ma commande ce matin ... Tout en ordre comme d hab... Vais enfin pouvoir faire mes revues sur les clones atty et e baron

J'ai hate de lire ton retour sur le clone du eBaron

duchbrok a écrit:Salut

Reçu ma commande ce matin ... Tout en ordre comme d hab... Vais enfin pouvoir faire mes revues sur les clones atty et e baron

pas encore!  

stop-la-clope a écrit:

duchbrok a écrit:Salut

Reçu ma commande ce matin ... Tout en ordre comme d hab... Vais enfin pouvoir faire mes revues sur les clones atty et e baron

pas encore!  

pas d'inquiétudes,çà va arriver,j'attend encore une commande de chez FT,et deux de vaporbreak(en chine également) qui datent de 2 semaines,