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Commande reçue et.... marche pas...
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Ecigarette-public.com - Le forum de la vape :: L'univers du matériel :: Conseils, bricolages et astuces
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Commande reçue et.... marche pas...
par alain2929 Sam 19 Sep 2009 - 14:35
Bonjour
Je suis un tout nouvel utilisateur (enfin j aurais bien voulu)....
Je viens de recevoir ma ecigarette, une 4G+ et je n arrive pas a en sortir la moindre fumée.
e voyant de la batterie passe bien au rouge quand j aspire, mais pas de vapeur du tout.....
Y a t il quelquechose de particulier a faire quand on utilise un modèle pour la première fois ? Amorçage ?
En vous remerciant
++
Alain
Je suis un tout nouvel utilisateur (enfin j aurais bien voulu)....
Je viens de recevoir ma ecigarette, une 4G+ et je n arrive pas a en sortir la moindre fumée.
e voyant de la batterie passe bien au rouge quand j aspire, mais pas de vapeur du tout.....
Y a t il quelquechose de particulier a faire quand on utilise un modèle pour la première fois ? Amorçage ?
En vous remerciant
++
Alain
alain2929- Nouveau membre
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Date d'inscription : 19/09/2009
Re: Commande reçue et.... marche pas...
par Franck Sam 19 Sep 2009 - 16:03
Salut alain2929 et bienvenue sur le forum.
Si le voyant de la batterie s'allume, le problème ne vient donc pas de la batterie.
Donc c'est l'ato qui n'est pas imprégné ou alors qui ne fonctionne pas.
1 - Il arrive quelquefois que les nouveaux vapotent avec la cartouche vide, qui sert à protéger l'ato. Si, si, c'est déjà arrivé.
Quoi qu'il en soit, prend une autre cartouche remplie de e-liquide, mets-là et attends au moins 5 minutes que l'e-liquide imprègne l'atomiseur, la batterie vers le sol ;
2- vapote doucement et longtemps (entre 3 et 5 sec).
Tu nous diras ensuite si ça marche mieux
Bon courage
Si le voyant de la batterie s'allume, le problème ne vient donc pas de la batterie.
Donc c'est l'ato qui n'est pas imprégné ou alors qui ne fonctionne pas.
1 - Il arrive quelquefois que les nouveaux vapotent avec la cartouche vide, qui sert à protéger l'ato. Si, si, c'est déjà arrivé.
Quoi qu'il en soit, prend une autre cartouche remplie de e-liquide, mets-là et attends au moins 5 minutes que l'e-liquide imprègne l'atomiseur, la batterie vers le sol ;
2- vapote doucement et longtemps (entre 3 et 5 sec).
Tu nous diras ensuite si ça marche mieux
Bon courage
Franck- Admin
-
Commentaires : je mords souvent et, en plus j'ai la rage, mais je ne suis pas méchant.
Nombre de messages : 28967
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Re: Commande reçue et.... marche pas...
par alain2929 Sam 19 Sep 2009 - 16:32
Merci de ton accueil et de ta réponse
Je viens de tester la resistance de l'ato, et j ai une résistance infinie..... donc ato HS...
Super, je n ai même pas pu l essayer
J appelle le vendeur pour retour
++
Alain
Je viens de tester la resistance de l'ato, et j ai une résistance infinie..... donc ato HS...
Super, je n ai même pas pu l essayer
J appelle le vendeur pour retour
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Alain
alain2929- Nouveau membre
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Date d'inscription : 19/09/2009
Re: Commande reçue et.... marche pas...
par totodu91 Sam 19 Sep 2009 - 16:38
Sympa pour commencer 
Une Ecig HS .........
Une Ecig HS ........._________________
totodu91- Stratus (contributeur régulier)
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Re: Commande reçue et.... marche pas...
par Franck Sam 19 Sep 2009 - 16:58
C'est clair, c'est pas génial.
@ alain : tu as acheté ta e-cig chez e-cigarette-france ? D'après ce que j'en sais, leur SAV est plutôt bon. N'hésite pas à leur envoyer un mail pour leur expliquer ta mésaventure. Avec un peu de chance, ils feront peut-être un geste, genre t'envoyer un nouvel ato avant réception de ton retour. C'est pas dit mais qui ne tente rien...
@ alain : tu as acheté ta e-cig chez e-cigarette-france ? D'après ce que j'en sais, leur SAV est plutôt bon. N'hésite pas à leur envoyer un mail pour leur expliquer ta mésaventure. Avec un peu de chance, ils feront peut-être un geste, genre t'envoyer un nouvel ato avant réception de ton retour. C'est pas dit mais qui ne tente rien...
Franck- Admin
- Commentaires : je mords souvent et, en plus j'ai la rage, mais je ne suis pas méchant.
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Re: Commande reçue et.... marche pas...
par alain2929 Sam 19 Sep 2009 - 19:03
Oui c est bien chez eux que je l ai commandé.
Je leur ai envoyé un mail pour voir les modalités d échange de l ato defectueux.
Je veux perseverer et j ai du même coup commander un ato supplémentaire au cas ou...
J aurais du lire les conseils aux débutants avant de commander ^^ J aurais comme ça commander directement un ATO supplémentaire
Merci de vos réponses en tout cas
Je leur ai envoyé un mail pour voir les modalités d échange de l ato defectueux.
Je veux perseverer et j ai du même coup commander un ato supplémentaire au cas ou...
J aurais du lire les conseils aux débutants avant de commander ^^ J aurais comme ça commander directement un ATO supplémentaire
Merci de vos réponses en tout cas
alain2929- Nouveau membre
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Date d'inscription : 19/09/2009
Re: Commande reçue et.... marche pas...
par Christian Sam 19 Sep 2009 - 23:52
Surtout ne te décourage pas. Aujourd'hui c'est assez rare d'avoir du matériel HS à la réception mais ça arrive. LE tout c'est que le SAV du vendeur soit performant
Et comme le dit Franck e-cigarette-france pourrait faire un geste surtout qu'un ato dans une enveloppe bulle c'est quand même pas la ruine.
Et comme le dit Franck e-cigarette-france pourrait faire un geste surtout qu'un ato dans une enveloppe bulle c'est quand même pas la ruine.
Christian- Brume (contributeur installé)
- Nombre de messages : 80
Localisation : Auvergne
Date d'inscription : 02/09/2009
Re: Commande reçue et.... marche pas...
par alain2929 Dim 20 Sep 2009 - 0:40
Je les ai appelé dans la soirée et la personne du support va m envoyer un ato neuf pour remplacer celui qui est defectueux.
SAV impec donc pour l instant
Je vous tiendrai au courant la semaine prochaine et vous donnerai mes impressions sur cette ecigarette que je pourrai enfin essayé
Pour l instant je reste patché et je n achete pas de tueuse
Bonne soirée à vous
SAV impec donc pour l instant
Je vous tiendrai au courant la semaine prochaine
et vous donnerai mes impressions sur cette ecigarette que je pourrai enfin essayé Pour l instant je reste patché et je n achete pas de tueuse
Bonne soirée à vous
alain2929- Nouveau membre
- Nombre de messages : 5
Date d'inscription : 19/09/2009
Re: Commande reçue et.... marche pas...
par Christian Dim 20 Sep 2009 - 19:51
alain2929 a écrit:Je les ai appelé dans la soirée et la personne du support va m envoyer un ato neuf pour remplacer celui qui est defectueux.
SAV impec donc pour l instant
Pour l instant je reste patché et je n achete pas de tueuse
Bonne nouvelle, tiens bon
Christian- Brume (contributeur installé)
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