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Le forum : fermeture temporaire

Mer 1 Avr 2020 - 16:06 par Leio

Vous l'avez constaté les bugs sur le forum sont de plus en plus fréquents ces derniers jours et d'ailleurs sur internet d'une manière générale.

Après en avoir parlé un bon moment le staff a décidé de suspendre l'accès au forum à compter de ce soir Minuit (et pour une durée de 7 jours), et ce dans le but d'aider au contrôle du coronavirus.

Quoi comment mais n'importe quoi ce virus …

Commentaires: 12

[LE FORUM] forum HS ce matin

Mar 10 Mar 2020 - 11:11 par Franck

Bonjour à toutes et à tous,

Le forum a eu pas mal de perturbations ce matin et a même été inaccessible quelques heures. Le problème est lié à notre hébergeur (problème de certificats si j'ai tout capté).
Cela semble s'améliorer. Ouf ! Very Happy Mais des gênés peuvent toujours intervenir dans les heures qui viennent, le staff de forumactif étant à la manoeuvre en train de bosser.

Navré …

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Message par Invité le Mar 16 Déc 2008 - 9:40

Chez http://www.esmoke.fr jusque 45% de promotion pour les fêtes.

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Message par buzzcocks le Mar 16 Déc 2008 - 12:51

Chouette mais frais de port de 25eur vers la belgique scratch

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Message par Administrateur le Mar 16 Déc 2008 - 15:15

oula, ça fait mal ça

sont pas pret pour l'europe à ce rythme là Very Happy
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Message par Invité le Mar 16 Déc 2008 - 15:54

Le prix des atos et des cartouches n'est pas évident non plus... Si on s'y retouve au niveau qualité, efficacité et durabilité du matériel c'est bon, sinon la différence est trop grande. Il faut avouer qu'ils semblent jolis leurs modèles. Mais faut justifier les prix...

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Message par Invité le Mar 16 Déc 2008 - 16:09

Pour info :
La durée de garantie est d’un an (1 an).Sont inclus dans la garantie le système électronique, les accessoires électriques tel que les chargeurs de batterie et la structure complète de l’appareil. Sont exclus de cette garantie, tous les produits modifiés ou réparés par le client ou par toute autre entité que les prestataires choisis par le VENDEUR. Est limitée à trois mois la garantie des batteries. Sont exclus de la garantie les consommables tels que les pulvérisateurs de nicotine et les cartouches aromatiques

Donc 30€ pour un atomiseur qui n'a pas de garantie je ne trouve pas ça super...

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Message par buzzcocks le Mar 16 Déc 2008 - 18:54

Urkaos a écrit:Pour info :
La durée de garantie est d’un an (1 an).Sont inclus dans la garantie le système électronique, les accessoires électriques tel que les chargeurs de batterie et la structure complète de l’appareil. Sont exclus de cette garantie, tous les produits modifiés ou réparés par le client ou par toute autre entité que les prestataires choisis par le VENDEUR. Est limitée à trois mois la garantie des batteries. Sont exclus de la garantie les consommables tels que les pulvérisateurs de nicotine et les cartouches aromatiques

Donc 30€ pour un atomiseur qui n'a pas de garantie je ne trouve pas ça super...
En effet,je les ai contacté pour savoir pourquoi c'était si élevé leurs fdp,ils m'ont répondu qu'ils payait 33eur un envoi vers la belgique et qu'ils prenaient 8 eur a leur charge,en regardant les tarifs de la poste ça doit être du chronopost avec assurance.

buzzcocks
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Message par Administrateur le Mar 16 Déc 2008 - 21:06

oui ok
15,60 euros en colissimo international pour envoi de 1 kg et moins, sans retirer 8 euros
Et le colissimo international, ça fonctionne très bien : je sais de quoi je parle !
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Message par Bison le Mer 17 Déc 2008 - 11:51

Bonjour tout le monde,

J'ai débuté mon aventure e-cig avec la Concorde (pen) de ce distributeur, il y a environ un mois. Pas mal, mais insuffisant pour mon degré d'intoxication au tabac (gros fumeur). Un ami, qui a essayé ma pen, a décidé de franchir le pas et a acheté le Churchill (cigare). A la vue du résultat, je me suis laissé tenter. C'est assez "bluffant" : bon brouaillard et bon hit.

Suite à ces essais plutôt concluants, ma femme a voulu s'y mettre également, mais le format ne lui plaisait guère donc on a opté pour la New-York (mini). Et là, catastrophe : carrément décevant ! Très peu de fumée et liquide sur les lèvres si on tire un peu trop fort pour compenser le manque de fumée.

@buzzcocks a écrit:En effet,je les ai contacté ...

Ah bon ? Peux-tu me dire comment tu as réussi cet exploit ? Car perso, je n'ai trouvé aucun moyen de le faire pour leur retourner le matos. Aucun n° de tél ou adresse sur leur site, le formulaire de "contact" non fonctionnel.
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Message par Administrateur le Mer 17 Déc 2008 - 12:02

Bienvenu Bison,
Et merci pour tes retours sur ces modèles

Concernant le formulaire de contact, je viens d'envoyer un message bidon et ça a l'air de fonctionner
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Message par Bison le Mer 17 Déc 2008 - 12:14

Ah bon ? Moi quand j'ai essayé, après validation, ça me disait que je n'avais pas entré de message Shocked

Edit : je viens de réessayer une énième fois, toujours pareil. Moi pas comprendre
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Message par Administrateur le Mer 17 Déc 2008 - 12:41

Je viens d'envoyer un mail pour leur dire que tu cherchais à les contacter sur le forum
Nous verrons bien

Si j'ai l'adresse mail, je te la communique
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Message par Invité le Mer 17 Déc 2008 - 12:42

Je leur ai déjà posé des questiions sur leur formulaire "contact", j'ai eu une réponse.

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Message par Bison le Mer 17 Déc 2008 - 12:50

Margouillat a écrit:Je viens d'envoyer un mail pour leur dire que tu cherchais à les contacter sur le forum
Nous verrons bien

Si j'ai l'adresse mail, je te la communique

Merci, c'est sympa.
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Message par esmoke le Mer 17 Déc 2008 - 20:58

Bonjour,
vous pourrez désormais solliciter l'équipe esmoke sur le forum.

Les adresses pour nous contacter sont :
contact@esmoke.fr : pour toutes questions de type informatif
sav@esmoke.fr : pour toutes questions relatives aux services clients

Pour rebondir sur les frais de port pour la belgique, nous n'expedions nos colis que par colis suivi colissimo par mesure de sécurité car en effet, même avec le service colissimo, il nous arrive parfois de rencontrer des soucis et ces derniers sont toujours difficiles à résoudre car les services postaux ne sont pas toujours réactif.


cdt,

L'équipe esmoke.fr

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Message par esmoke le Mer 17 Déc 2008 - 21:01

une derniere chose, nous vous communiquerons un code promo pour les membres du forum vous donnant droit à 10% de remise supplémentaire.

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Message par Bison le Mer 17 Déc 2008 - 21:45

Merci pour l'adresse, mon mail vient de partir à l'instant. La balle est donc dans votre camp Wink
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Message par Administrateur le Jeu 18 Déc 2008 - 9:02

@esmoke a écrit:Bonjour,
vous pourrez désormais solliciter l'équipe esmoke sur le forum.

Les adresses pour nous contacter sont :
contact@esmoke.fr : pour toutes questions de type informatif
sav@esmoke.fr : pour toutes questions relatives aux services clients

Pour rebondir sur les frais de port pour la belgique, nous n'expedions nos colis que par colis suivi colissimo par mesure de sécurité car en effet, même avec le service colissimo, il nous arrive parfois de rencontrer des soucis et ces derniers sont toujours difficiles à résoudre car les services postaux ne sont pas toujours réactif.


cdt,

L'équipe esmoke.fr

Bonjour et bienvenue sur le forum
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Message par Bison le Jeu 18 Déc 2008 - 10:50

Bonjour,

Petit avis supplémentaire sur cette société : SAV tip top, remboursement accordé sans discussion.

Une fois de plus merci Margouillat pour le coup de main.
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Message par Administrateur le Jeu 18 Déc 2008 - 11:25

Parfait pour le SAV Very Happy
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Message par Invité le Jeu 18 Déc 2008 - 14:03

Bonjour et merci à esmoke pour son arrivée et son futur code de réduction. Je m'interresse moi aussi à votre matèriel. Comme beaucoup je suis prêt à payer plus cher pour avoir un produit plus fiable est efficace, à condition qu'il soir vraiment plus fiable et efficace... C'est pourquoi je me posait des questions sur le prix des atomiseurs (29.90€) : C'est pour une meilleure fiabilité/efficacité ou c'est du uniquement au design ? Merci.


Dernière édition par Urkaos le Jeu 18 Déc 2008 - 17:50, édité 1 fois

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Message par Bison le Jeu 18 Déc 2008 - 17:48

J'ai bien peur que ça ne soit pas vraiment du au design ou perf' car même l'accu du cigare est à ce prix.
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