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Chronopost : besoin d'info/conseil

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Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par laluna74 le Mer 18 Avr 2012 - 11:06

Coucou Very Happy

respect6 Je viens de recevoir mon Mini Provari ...

Sur le suivi Chronopost il était indiqué "objet taxé, taxe à percevoir à la livraison"...
Le Monsieur Chronopost à sonné à ma porte tout à l'heure, il m'a fait signer un papier et demandé une deuxième signature sur le petit "machin electronique" et... il est reparti sans rien me demander de plus... et moi je l'ai laisser partir sans rien dire ( et en me disant "chouette, je l'ai échappé belle, je suis passée au travers" Very Happy )

En rentrant je retourne le colis et je vois un gros autocollant "Taxes Douanières à percevoir"...et une pochette transparente est collée en dessous avec la facture en trois exemplaires ( une fiches de contrôle à retourner à Chronopost/ un récépissé pour le destinataire et un récépissé destiné au bureau de livraison)

Total de la "plaisanterie" : 40€

J'avais toujours lu et entendu que cette taxe de dédouanement était à payer directement au livreur Chronopost...Alors est ce un oubli de sa part ? Est ce à moi de contacter Chronopost et d'envoyer un chèque ( + de renvoyer les deux borderaux) ou est ce que je fais celle qui n'a rien vu et j'attends la suite des événements ?

Comment ça c'est passé pour vous qui avez déjà eu des taxes de dédouanement à payer ?



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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par twist le Mer 18 Avr 2012 - 11:38

J'ai eu une fois une taxe de dédouanement à payer, c'était avec DHL et j'ai payé directement au livreur de DHL...
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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par corbac le Mer 18 Avr 2012 - 11:45

franchement moi j'attendrais de leurs nouvelles, des taxes on en paye pas déjà beaucoup ?
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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par laluna74 le Mer 18 Avr 2012 - 12:21

@corbac a écrit:franchement moi j'attendrais de leurs nouvelles, des taxes on en paye pas déjà beaucoup ?

C'est clair mais je n'ai aucune envie de devoir payer une "amende" supplémentaire non plus...

Pff...sais pas quoi faire là...

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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par slideboy14 le Mer 18 Avr 2012 - 12:52

je suis de l'avis de corbac "wait and see"

et comme dis twist, j'ai eu le cas avec des pièces détachées
Général Motors USA j'ai payé la taxe au livreur.

De mémoire cette taxe équivaut à environ 30%
du prix total (objet + transport)

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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par Etictac le Mer 18 Avr 2012 - 15:02

Salut Laluna,
Les taxe sont généralement payées à la livraison (pas de paiement, pas de colis...) je pense comme les autres qu'il faut faire le mort sur ce coup là...
Bonne journée
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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par IrmaVap le Mer 18 Avr 2012 - 15:06

En principe, la taxe aurait dû être perçue à la livraison.

Donc, à mon sens, même si par la suite, tu reçois un rappel, tu peux jouer à l'idiote et dire qu'on ne t'avait rien dit. Tu devras la payer à ce moment-là mais tu n'auras pas d'amende.

Je serais assez tentée de dire comme les autres et laisser pisser le mouton. Mais tu fais comme tu le sens. Au pire, essaie de téléphoner à un bureau de poste et pose la question de manière générale sans dire que tu es concernée directement.

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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par laluna74 le Mer 18 Avr 2012 - 15:15

Very Happy Bon...après réflexion je vais suivre vos conseils...Je laisse tomber et je fais comme si de rien n'était... Je ne suis pas responsable du fait que le livreur n'a pas fait son boulot après tout Smile
Ils me retrouveront bien si ils veulent encaisser les sous Laughing
Merci !

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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par Saann le Mer 18 Avr 2012 - 17:00

Croisons les doigts ! 40 euros c'est abuser !
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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par psionman le Mer 18 Avr 2012 - 18:49

Salut,
La seule fois que Chrono m'a fait payé la taxe douaniere, elle etait a payer au livreur... Sinon pas de colis !
Fais la morte... Si tu reçois un appel ou un rappel, il y avait rien sur ton colis, le livreur t'a rien dit... Ils ne vont pas declencher l'artillerie lourde pour 40€ Wink
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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par laluna74 le Lun 23 Avr 2012 - 17:22

Sad Le livreur Chronopost vient de sonner à ma porte pour réclamer les 40€... m'expliquant qu'il vient de commencer ce boulot, qu'il ne savait pas que c'était à lui d'encaisser les frais de dédouanement lors de la livraison...que son chef lui a passé un sacré savon...et patati et patata... Rolling Eyes

Résultat : j'ai sorti le chéquier et j'ai payé...

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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par eqium le Lun 23 Avr 2012 - 17:26

Un licenciement évité grâce à laluna Rolling Eyes
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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par psionman le Lun 23 Avr 2012 - 18:22

Vous auriez du faire 50/50 !
20€ pour garder son job, c'était une bonne affaire...


Nan j'déconne... tapez pas ! Wink


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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par bernardsausset le Lun 23 Avr 2012 - 18:50

Bonne mentalité Laluna, ça fait chi-- pour les 40 € mais il n y était pour rien le pauvre...
Il venait d'ou ton Provari ?
c'est pour cela que je prefère commander en Europe... la seule fois ou j ai eu des taxes c est avec Minilthebox...
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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par laluna74 le Lun 23 Avr 2012 - 19:04

Il vient de chez Provape US, livraison très rapide ( une semaine) D'après ce que j'ai pu lire quand on commande chez provape on n'échappe pas aux frais de douanes...je m'étais fait une fausse joie Wink
( pour te donner une idée : mini Provari + extended cap + fdp : 219$40 ( avec le change ça m'a fait 171€96) + les 40€ de dédouanement...càd 220€...ça fait cher quand même hein affraid )

Pour finir la petite histoire : le mec de Chronopost était tout embêté...il m'a fait pitié le pauvre...Pff... je craque quand c'est comme ça... suis trop bonne... Rolling Eyes

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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par bernardsausset le Lun 23 Avr 2012 - 19:08

console toi en te disant que ça fait quand meme plus de 30 € de gagné par rapport à ni clarity allemagne... Very Happy
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Re: Chronopost : besoin d'info/conseil

Message par steftan le Lun 23 Avr 2012 - 21:32

quel est gentille laluna, moi je crois que j'aurais essayer de la jouer "trop tard j'ai le colis" ou alors "il ni avait rien sur la colis" Sifflote
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