déception envers les sites de e-commerce de e-clope

par bstr Mar 7 Juin 2011 - 0:50

En me penchant sur les différentes offres de pack pour e-clopes, j'ai constaté avec étonnement et déception à quel point les boutiques de e-commerce spécialisés en cigarette électronique manquaient d'intérêt point de vue design et ergonomie.

Basés la plupart sur le CMS de vente en ligne "Prestashop", il se ressemblent presque tous.
Très peu de personnalisation, calqués les un sur les autres sans vrai effort, ils sont parfois même très mal conçus et en dépit du bon sens.

Prenons le site biiiiiiiiiiiip.fr :
pas de produits phare en page d'accueil
images mal détourée
une ferme de liens sur une page de CV
...

Vendeurs en ligne, faites un minimum d'effort !
Une vraie charte graphique aide l'acheteur à mémoriser la marque et montre que vous ne prenez pas l'acheteur que pour un tas de fric à pattes ...

"Prestashop", bien que fort bien conçu, ne répond pas forcément à vos attentes si vous vendez peu d'articles (choix, pas quantité)

par **Franck** Mar 7 Juin 2011 - 6:12

A mon sens, tu as tout à fait raison. Il y a, chez certains de nos vendeurs, trop peu d'imagination, trop peu de prise de risque, de volonté de se différencier. Pas chez tous, hein. Mais globalement, il suffit d'en visiter 5 ou 6 pour voir se dégager une sorte de "tendance".

De plus, ils sont nombreux les vendeurs sur ce secteur encore petit. Alors multiplication des boutiques, charte graphique similaire, nom de boutiques qui se ressemblent :cigotruc ou machinacig, produits en vente grosso modo interchangeables... Bref, pour différencier les uns des autres, bonjour Twisted Evil

J'ai abordé ce point entre autre il n'y a pas si longtemps dans ce billet d'humeur

P.S : J'ai pris la liberté de déplacer ton sujet vers la partie "sujets généraux" qui me paraît plus à sa place que dans la partie "bar" Wink

par francky42 Mar 7 Juin 2011 - 14:02

+1 dans la plupart des boutiques, je vois la meme presentation, les memes produits, les meme liquides et les meme tarifs, du coup difficile d'avoir un vendeur preferé car au final on a l'impression que c'est une seule société qui a plusieurs sites internet

par Nimalg Mar 7 Juin 2011 - 14:29

francky42 a écrit:+1 dans la plupart des boutiques, je vois la meme presentation, les memes produits, les meme liquides et les meme tarifs, du coup [.…] on a l'impression que c'est une seule société qui a plusieurs sites internet

Tu parles ! À chaque fois que je me dis un truc du genre « j’ai bien envie d’acheter du liquide Crystal, des clearo's et un cache-atomiseur » Je suis obligé d’abandonner un article : pas moyen de trouver un vendeur qui propose les trois produits ! Mad

Du coup, c’est mon portefeuille qui trinque : pour « rentabiliser » les frais de ports… j’achète autre choses dans les deux e-commerces trouvés.

Au lieu d’ouvrir mon propre commerce pour tenter une je-ne-sais-quelle tentative de réussite sur un marché déjà fourni, si j’étais e-commençant, j’envisagerai de m’associer avec d’autres. Avoir un gros commerce à financements partagés serait certainement plus rentable que deux ou trois petits qui n’ont pas tout en magasin.
Le premier qui pourra proposer une gamme réellement fournie dans des prix raisonnables — et au passage plus on est gros, plus on peut se permettre de jouer sur les prix — fidélisera une bonne partie des vapoteurs.

[Mode colère off] Pétard ! Ça fait du bien… Very Happy

par Gneurk Mar 7 Juin 2011 - 15:58

et de plus, difficile de fidéliser un client, si untel n'as pas, on sait que trucmuch va l'avoir et auras les autre trucs qu'il me manque, pour preuve, pb de chargeur de kr, mon vendeur n'en avait pas, je vais voir un autre qui de plus proposait les liquides que j'aime, donc parti ches l'autre Wink