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Re: FastTech , c'est fini
Je répond aussi en français, et je me sers de gogol trad. Je trouve juste que c' est chaque fois beaucoup plus chiant que sur les autres sites chinoisVapatate a écrit:Je ne rencontre pas de soucis quand je communique avec eux.
je réponds en Français, avec toutes les fautes qui vont avec, et eu me réponde en Anglais. Je traduis leurs réponses avec " Im Translator"( petit module de Firefox).
Si ça peut aider.
BAT1 a écrit:Pour la traduction, tu as en haut à droite : Langage.
Oui je sais mais y' a pas de traduction sur beaucoup de choses en cas de litige
taquinaton- Cirrus (maître contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
cmiko44 a écrit:
J'espère que cela s'arrangera pour toi Bat1 ..
c'est surtout Chouki qui a un gros problème

déjà que c'est aléatoire pour se faire livrer en Belgique, alors qu'en un problème se greffe dessus, ça devient une galère

charlly- Cirrus (maître contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
cmiko44 a écrit:Personnellement je n'ai pas eu de problème particulier ... je ne commande pas 60 colis par an mais peut être une dizaine... la seule fois ou je n'ai pas reçu le colis ils m'ont remboursés très rapidement ... maintenant je trouve que les prix ont augmentés comparativement à l'année dernière ... je m'y retrouve plus vraiment ou alors pour quelques euros et encore ... du coup je commande de plus en plus en france .... après je ne commande plus de boxs ou clearos je suis blindée ... bien sur je ferais bien parfois quelques folies ou acquisitions par curiosité ... dans ce cas j'attends des codes promos ..
J'ai eu une fois une livraison horriblement longue mais seulement une ...
J'espère que cela s'arrangera pour toi Bat1 ..
Merci, c'est sympa

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Re: FastTech , c'est fini
charlly a écrit:cmiko44 a écrit:
J'espère que cela s'arrangera pour toi Bat1 ..
c'est surtout Chouki qui a un gros problème![]()
déjà que c'est aléatoire pour se faire livrer en Belgique, alors qu'en un problème se greffe dessus, ça devient une galère![]()
Ben si (enfin il me semble bien ) , il suffit de sélectionner la langue au départ et tout se règle automatiquement , où alors suis-je bourré ?

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Re: FastTech , c'est fini
Bah oui j’espère Que tout ira bien aussi pour Chouki !🥰🥰
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Re: FastTech , c'est fini
FT, ne veux rien faire et la discussion ne mène à rien

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Re: FastTech , c'est fini
Chouki a écrit:
FT, ne veux rien faire et la discussion ne mène à rien![]()
il n'y a donc guère d'autre solution que de tenter le litige paypal

tu explique juste que le produit manquait dans le paquet, en joignant les photos que tu as prises, mais évite de mentionner les problèmes de douane ...
charlly- Cirrus (maître contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
D'accord, je vais tenter merci

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Re: FastTech , c'est fini
Chouki a écrit:D'accord, je vais tenter merci![]()
c'est surtout qu'il vaut mieux éviter de leur tendre le bâton pour te faire battre

charlly- Cirrus (maître contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
Voici donc les derniers échanges . Traduits avec leur site :
# 22.
publié il y a 1 jour
par le personnel
Nous sommes également frustrés de cette question.
Malheureusement, nous avons aucun moyen de savoir où exactement le paquet est sauf en attendant l'enquête.
Nous ferons de notre mieux pour vous donner un résultat d'enquête.
# 23.
posté 13 heures il y a 58 minutes
par vous
Bonjour
Le 31 Passée commande Mars et nous sommes le 07 Juin, il Faudrait contacter Columbo ... Pour L'Enquête
Je salue.
# 22.
publié il y a 1 jour
par le personnel
Nous sommes également frustrés de cette question.
Malheureusement, nous avons aucun moyen de savoir où exactement le paquet est sauf en attendant l'enquête.
Nous ferons de notre mieux pour vous donner un résultat d'enquête.
# 23.
posté 13 heures il y a 58 minutes
par vous
Bonjour
Le 31 Passée commande Mars et nous sommes le 07 Juin, il Faudrait contacter Columbo ... Pour L'Enquête
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BAT1- Cumulonimbus (grand contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
'lut,

heu ... non, chez eux c'est Détective Dee qui gèreBAT1 a écrit:il Faudrait contacter Columbo


Bret13- Stratus (contributeur régulier)
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Re: FastTech , c'est fini
Je ne sais pas si ça peut te rassurer mais ils m'ont fait une fois le coup de l'enquête. J'ai relancé 3 semaines après et c'est là que j'ai eu mon remboursement ...
cmiko44- Cumulus (contributeur assidu)
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BAT1- Cumulonimbus (grand contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
BAT1 a écrit:Merci, Paypal s'occupe de l'affaire .
en espérant pour toi qu'il s'en occupe bien, pour moi paypal reste le dernier recours a utiliser avec parcimonie ...
si leur décision ne vas pas dans ton sens tu l'as définitivement dans le baba, il sera difficile après de négocier avec le fournisseur que ce soit FT ou un autre.
charlly- Cirrus (maître contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
je verrai bien, au pire je paume une vingtaine d'euros , pas bien grave quand même . Je dirai alors adieu au commandes en Chine et à Paypal .
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BAT1- Cumulonimbus (grand contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
pour rassurer ceux qui n'ose pas commander en chine.
j'avais posté ceci dans un autre topic le 4 juin dernier :
10 jours après j'ai reçu tout les colis sauf un qui devrait arriver a la maison demain.
a noter que sur les treize envois, il y en avait onze qui arrivait de chine ... de chez Fasttech évidemment pour une petite moitié, mais aussi de 3Avape, Cvapor, vapesourcing, buybest et sourcemore ...
j'avais posté ceci dans un autre topic le 4 juin dernier :
charlly a écrit:pour l'anecdote les envois en cours que j'attends![]()
un bon tiers c'est du renouvellement de consommable ou des bricoles (résistance de clearo, Mesh, coton, cartouche-pod pour le trinity, driptip ...)
10 jours après j'ai reçu tout les colis sauf un qui devrait arriver a la maison demain.
a noter que sur les treize envois, il y en avait onze qui arrivait de chine ... de chez Fasttech évidemment pour une petite moitié, mais aussi de 3Avape, Cvapor, vapesourcing, buybest et sourcemore ...
charlly- Cirrus (maître contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
En 5 ans et demi , j'ai eu qu'un colis qui n'est jamais arrivé de Chine, sinon le reste m'est parvenu dans un delai de 1 mois environ.

sanatorium- Cirrus (maître contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
Je l'ai déjà dit: sur les 197 commandes passées chez eux, une seule de perdue. Par la poste française.
Vieux Pat- Cirrus (maître contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
Il semblerait en effet que ma box soit tombée d'un camion de la poste aussi .
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BAT1- Cumulonimbus (grand contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
Je n'ais jamais eu l'ombre d'un problème avec FT ( 2 spare pyrex cassés et remplacés lors de la commande suivante ) , je serais bien incapable de dire combien de commandes j'ai passées chez eux vu que je n'ai que 4 pages dispo sur les anciennes commandes 

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michel5611- Cumulonimbus (grand contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
Tout pareil. Site numéro 1 pour moi pour les achats de matos ecig depuis 5 ans. Très fiable et bon sav. Il faut juste être patient, entre deux et cinq semaines avant d’être livré. Préférer plusieurs petites commandes séparées à une seule plus volumineuse, pour un passage en douane plus rapide.
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Taifun gt one (X2)
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Wotofo serpent 50w (X2)
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Re: FastTech , c'est fini
Affaire réglée .
Je viens de contacter Paypal par Tel , remboursement dans la foulée
( Un peu long , mais bon) , je pourrai mettre du beurre sur les patates
.
Je viens de contacter Paypal par Tel , remboursement dans la foulée


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BAT1- Cumulonimbus (grand contributeur)
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Re: FastTech , c'est fini
Excellente nouvelle te voilà débarrasser d’un Poids ...
cmiko44- Cumulus (contributeur assidu)
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Re: FastTech , c'est fini
hier j'ai faillit écrire ici que screugneugneu je n'avais toujours pas reçu mes 3 bobines de fil mais que la flemme de faire des démarches paypal et que FT semblait vraiment avoir des problèmes en ce moment... Ben je viens de recevoir un mail qui m'informe que mon colis a eut un problème qu'ils sont désolé et qu'il vienne de m'en renvoyer un
bon ben FT ce n'est pas fini alors lol

Juliem- Modérateur
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» Mon oeil, cest fini.........ou pas !
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