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Message par jjeev Lun 6 Mar 2017 - 20:36

Jai commandé sur le site clope à vape plusieurs choses dont une box reuleaux rx2/3 avec gemini et plusieurs liquides . Je ne connaissais pas ce site et j'en suis ravi la livraison à été rapide et de bons liquides que je ne trouve pas dans les commerces proches de chez moi. Le site est original j'espère que vous serez comme moi agréablement surpris

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Message par copiercoller Lun 6 Mar 2017 - 20:43

Ah bon ?

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Un cœur, deux poumons : trois raisons de vaper
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Message par jjeev Lun 6 Mar 2017 - 20:45

Oui j'ai voulu tenté car il y avait des arômes et liquides qui me tentaient

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Message par Den'ice Lun 6 Mar 2017 - 21:24

Un site dont les CGV ne respectent pas les droits du consommateur, direct aux oubliettes pour ce qui me concerne Cool

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Message par leanouk Lun 6 Mar 2017 - 21:37

Tu as un lien ? étonné

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Message par jjeev Lun 6 Mar 2017 - 21:39

www.clope-a-vape.fr

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Message par jjeev Lun 6 Mar 2017 - 21:50

Peut être Smile après je ne les ai pas regardé à vrai dire ^^

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Message par leanouk Lun 6 Mar 2017 - 21:50

Merci, mouais les CGV Rolling Eyes c'était pour faire bosser la modération What a Face

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Message par Franck Lun 6 Mar 2017 - 22:03

Et pourtant, les conditions générales de vente (CGV) sont à regarder en priorité avant l'achat. je sais, c'est souvent fastidieux mais cela va bien définir la relation entre le client et le professionnel. C'est surtout lorsqu'il y a des problèmes (dysfonctionnement, problème de livraison) qu'on se rend compte de l'importance des CGV que l'on a souvent pas lu

Dans ces CGV, on découvre que la durée moyenne de livraison est de 10 jours (article 6.3). Et en plus, ce n'est même pas garanti. Tu as eu de la chance d'avoir une livraison "rapide".

Le site indique un délai de rétractation de 7 jours. La loi a fait passer ce délai à 14 jours.

La garantie appliquée est celle des vices cachés. Grosso modo, c'est la garantie minimale de bon fonctionnement à l'arrivée. Je caricature mais on n'est pas loin. Pourtant, le site propose des produits de marques connus (joyetech, smoktech) qui sont souvent garantis entre 1 et 3 mois sur d'autres sites.

Enfin, l'article 9.1 me paraît illégal et contraire à la loi Chatel :

"9.1 - Les produits commandés demeurent la propriété de CLOPE À VAPE, jusqu'à ce que le client remplisse ses obligations, notamment qu'il s'acquitte du paiement intégral du prix. Une fois, le transfert de propriété effectué, les risques de perte, vol ou détérioration des produits sont à la charge du client. "

En gros, s'il y a une merde pendant le transport, ce serait à la charge du client ? Non, sans rire ?

En somme lorsque nous ouvrions ici des rubriques pour les professionnels, cette boutique ne serait pas passée. Very Happy

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Message par jjeev Lun 6 Mar 2017 - 22:10

A oui la c'est sur . Pourtant j'ai commandé trois fois et j'ai pas eu de problèmes après c'est sur que ce n'est pas rassurant vu comme sa

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Message par Leio Lun 6 Mar 2017 - 22:12

l'article est assez mal rédigé* à cause du notamment, en cas de litige on pourrait rétorquer que le transfert de propriété ne se fait que quand le vendeur a lui aussi rempli ses obligations, notamment s'assurer du transport à bon port de la marchandise et donc jusqu'à réception par le client..

*ce qui ne le rend pas plus légal je pense Wink

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Message par hawaiki0689 Lun 6 Mar 2017 - 22:38

Franck a écrit: Les produits commandés demeurent la propriété de ..., jusqu'à ce que le client remplisse ses obligations, notamment qu'il s'acquitte du paiement intégral du prix. Une fois, le transfert de propriété effectué, les risques de perte, vol ou détérioration des produits sont à la charge du client. "

En gros, s'il y a une merde pendant le transport, ce serait à la charge du client ? Non, sans rire ?

J'en ai éliminé des fournisseurs à mon travail à cause d'une même clause ! pfff... faut pas pousser quand même ! surtout que dans mon cas, c'était pas des factures à 1 € !

Alors pour la vape, idem, je vire Laughing Wink

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Message par jd31 Mar 7 Mar 2017 - 18:24

9 commentaires sur 10 négatifs, je me dois d'intervenir!!!!!!
Vapoteur depuis deux ans et demi, je commande tous les quinze jours sur www.clope-a-vape.fr, des cigarettes électroniques, des e-liquides, des accessoires, et je suis des plus satisfait!!!! Colis toujours sécurisés, livraison en 48h-72h maxi, mais on est soumis au professionnalisme de la poste....
Tellement de choses ne vont pas aujourd'hui, que quand quelque chose est sérieux, il faut savoir le dire!!!!!

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Message par sanatorium Mar 7 Mar 2017 - 18:58

tant que tout va bien, ok, mais le jour ou un probleme surgira, tu regretteras surement de ne pas avoir preté attention aux CGV, mais chacun comme on dit, vois midi a sa porte...
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Message par leanouk Mar 7 Mar 2017 - 19:22

@jd31
Bonjour,
on se connaît? Very Happy

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Message par marbulle Mar 7 Mar 2017 - 19:44

j'oserais dire 3...
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Message par Leio Mar 7 Mar 2017 - 19:45

@jd21 > les commentaires ne sont pas négatif sur leur matos mais sur leurs CGV (les CGV c'est un peu le dada du forum et ça rentre dans l'esprit d'entraide entre consommateurs qui je l'espère le caractérise encore et toujours).

Sinon un petit tour par la case présentation rendra ton arrivée plus conviviale et tout Wink

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Message par Cyberdede Mer 8 Mar 2017 - 11:09

marbulle a écrit:j'oserais dire 3...

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Message par Leio Mer 8 Mar 2017 - 11:22

@jd31 > un forum c'est aussi fait pour communiquer, venir poster un seul message pour défendre un shop dont personne n'avait entendu parler puis ne plus rien dire c'est laisser la porte ouverte à toutes les spéculations...

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Message par jd31 Mer 8 Mar 2017 - 12:08

Non, on ne se connait pas, je consulte juste le blog en tant que vapoteur assidu!!!! Et je n'ai pas répondu plus vite parce qu'il se trouve que j'ai un métier et peu de temps à coté.......
D'ailleurs, effectivement, je suis un peu choqué de voir autant de spéculations, d'intérprétations.....
J'ai l'habitude de voir le verre à moitié plein, et non à moitié vide!
clope a vape me satisfait entièrement, effectivement, j'y ai envoyé énormément de connaissances vapoteurs qui sont , eux aussi, satisfaits; alors il me semble légitime de défendre ce shop, effectivement.

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Message par Leio Mer 8 Mar 2017 - 13:54

où sont les spéculations ? La loi est la loi et faire remarquer des CGV hors la loi n'est en rien une supposition juste un constat.

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Message par gardaneV2 Mer 8 Mar 2017 - 14:10

Et que les forums sont là aussi pour cela, nous prévenir de ce genre de dérives.
Surtout pour des gens comme moi qui ne les lisent pas, ces CGV...

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Message par jnoun Mer 8 Mar 2017 - 14:19

Le site est joli visuellement, après au niveau des liquides et du matériel proposé il ne ce démarque pas spécialement des centaines de site déjà existant, avec des CGV en plus pas optimal, que les gens du forum en fasse le constat n'est en rien une dérive...

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Message par Madcat Mer 8 Mar 2017 - 14:24

Cyberdede a écrit:
marbulle a écrit:j'oserais dire 3...

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Message par Rico73 Mer 8 Mar 2017 - 14:41

Pourquoi 3 2 1.
Monsieur n'est pas un troll. .. je dis qu'il y a matière à débattre afin d'expliquer qu'il a tort sur le sujet forum et les conditions générales de vente.

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