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Hsmok Problème validation commande

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Message par toni Jeu 16 Fév 2017 - 20:20

sur hsmok mon panier se vide a chaque clic pouquoisse Sad Sad Sad Sad ?

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Message par Leio Jeu 16 Fév 2017 - 20:21

je divise ta question dans un sujet dédié
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Message par Franck Jeu 16 Fév 2017 - 20:24

@toni :



Bienvenue sur le forum ! Very Happy
Cependant, merci de te présenter un petit peu (prénom, ville, depuis quand tu vapes ? Avec quel matériel ? fumes-tu encore). Tu peux te présenter dans la section "présentation des nouveaux membres" mais ce n'est pas obligatoire. Tu peux aussi le faire sur n'importe quel post et dans n'importe quelle section en deux ou trois lignes.
Mais le fait d'en savoir un peu plus sur toi permettra de t'accueillir comme il faut et surtout de mieux répondre à tes questions lorsque tu en as.

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Message par toni Jeu 16 Fév 2017 - 20:33

salut franc d'avance merci de m'acceuillir...45ans je vie en Belgique dans la vape depuis 4ans un peu tous comme matos et pour le moment dripper twisted messe gold et quelque fil exotique . je diy depuis 2ans principalement chez hype juice comme fournisseur base et arome sauf pour quelque truc

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Message par Franck Jeu 16 Fév 2017 - 20:34

As-tu essayé de vider ton cache de ton navigateur internet ? Quelquefois, ce dernier peut contenir quelques cochonneries.

As-tu essayé avec un autre navigateur internet ?

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Message par toni Jeu 16 Fév 2017 - 20:38

je vide mon historique completement ca marche pas .ces le navigateur pense tu ?

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Message par Franck Jeu 16 Fév 2017 - 20:51

@toni :

ces le navigateur pense tu ?

Aucun en particulier mais quelquefois, il y a des trucs qui fonctionnent mal sur un et mieux sur un autre, va savoir pourquoi ! perplexe Quelquefois c'est juste un problème de mise à jour soit du navigateur soit d'un des composants comme java, adobe, etc.

J'ai trois navigateurs : internet explorer, mozilla firefox et opera et je tourne.

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Message par Madcat Jeu 16 Fév 2017 - 20:58

ça peut aussi venir d'un petit logiciel bloqueur de pub parfois Wink

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Je crois que ce sont les petites choses, les gestes quotidiens des gens ordinaires qui nous préservent du mal... de simples actes de bonté et d’amour
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Message par Leio Jeu 16 Fév 2017 - 21:15

ça viens peut-être du fait d'être en Belgique aussi qui sait ?

Activer/désactiver le flash pour voir aussi (et tout les bloqueurs de pubs)

à quel moment exactement ça vide ton panier ?

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Message par Leio Jeu 16 Fév 2017 - 21:23

Attention : 
si tu as mis un truc dedans et que tu fais "continuer vos achat" depuis le panier il semble se vider mais si tu retourne dessus y'a toujours des trucs Wink

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Message par toni Jeu 16 Fév 2017 - 22:37

j ai internet explorer et je vais sur Google puis hsmok et la quand je clic sur un produit il vas dans le panier et si je prend un autre produit ou si je veu payer hop panier vide ...comprend rien a ce qui ce passe

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Message par Pascale Jeu 16 Fév 2017 - 23:02

Il y a 2 adresses, une en .net et une en .eu
Plusieurs personnes ont parlé de soucis sur l'adresse .eu et donc de se diriger plutôt vers la .net


Dernière édition par Pascale le Ven 17 Fév 2017 - 0:49, édité 1 fois (Raison : Erreur sur l'extension de l'adresse)

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Message par Leio Ven 17 Fév 2017 - 0:03

.net pas .com Wink

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Message par Pascale Ven 17 Fév 2017 - 0:46

Voila ce que c'est de ne pas vérifier ses sources Embarassed
Merci pour la correction Smile

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Message par toni Ven 17 Fév 2017 - 1:18

ca fait pareil .net ou .eu

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Message par toni Ven 17 Fév 2017 - 1:41

je vien d essayer avec Firefox ces toujours pareille
mon panier se vide

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Message par laluna74 Ven 17 Fév 2017 - 6:05

Bienvenue par ici toni  Very Happy

As tu la possibilité de passer ta commande via un autre ordinateur ?
Il m'est arrivé la même chose à deux reprises dernièrement en passant  commande sur internet ( rien à voir avec la vape) Mon panier se vidait systématiquement ( même après avoir vidé le cache etc...) What a Face
Du coup j'ai essayé via le PC de mon mari et là, surprise  cheers  plus de  problème !

Une autre fois, rien que le fait de redémarrer mon PC à résolu le souci Very Happy

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Message par Loki Ven 17 Fév 2017 - 11:16

Salut et bienvenue toni Very Happy

Est-ce que tu as bien créé un compte Hsmok sur le site et t'es-tu bien connecté avec ton compte avant de mettre l'article dans ton panier?
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Message par toni Ven 17 Fév 2017 - 12:05

bonjour a tous ,pour cree un compte sur hsmok ca ne va pas non plus ca s'efface et ca recommence a zero, et meme chez hiliq ca bloquai la ,mais pendant la nuit avec fire fox je suis retourner sur hiliq et hop ca a marcher ,pour hsmok j'essayerai avec un autre pc ces sur ces la solution la plus simple .question prix ces hsmok le mieux je croi donc je lacherai pas ,a part si quelq un a d'autre bon plan .avoria par ex

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Message par Leio Ven 17 Fév 2017 - 15:36

tu as bien vérifié en retournant dans le panier que ça revenait effectivement à zéro ? (cf. mon post plus haut)

Et tu as testé sur hsmok.net . (pas .com)

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Message par leanouk Ven 17 Fév 2017 - 15:58

@toni
je viens d'aller voir sur hsmok.net, il ne faut pas oublier de cocher la case CAUTIONS, l'as tu fais? j'ai essayé, ça fonctionne Wink
PS: si tu ne coches pas cette case effectivement ça te dis que ton panier est vide, je pense que ça vient de là

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Message par bibidochon Ven 17 Fév 2017 - 16:33

Effectivement si tu ne confirmes pas que tu as lu les mises en garde ça ne poursuit pas la commande.

PS en 2017 il y a encore des gens qui utilisent Internet Explorer ??? affraid
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Message par leanouk Ven 17 Fév 2017 - 16:35

@bibidochon a écrit:
PS en 2017 il y a encore des gens qui utilisent Internet Explorer ??? affraid
bin, sûrement, la preuve! Very Happy

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Message par toni Ven 17 Fév 2017 - 20:46

ca s efface tout le temps je choisis un produit puis case caution puis hop dans le panier et la si je met mon curseur sur le panier ca deroule je vois mon panier garni et si je clic sur commander editer ou autre action comme voir un autre produit hop panier vide ...comprend pas.

toni
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Message par toni Ven 17 Fév 2017 - 20:53

et ca fait pareille si je veu cree un compte ...je met toute mes coordonnees et quand je termine hop tout revient a zero

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