Derniers sujets
» La boite à talents du fofo
Aujourd'hui à 8:35 par loco

» Présentation
Aujourd'hui à 8:26 par marbulle

» je me presente
Aujourd'hui à 8:24 par marbulle

» avez vous encore envie de clope de temps en temps sans céder à cette envie
Aujourd'hui à 7:01 par Mauricette

» le post qui detend ...
Aujourd'hui à 5:11 par antique73

» [Aiduce] Courriers aux candidats à l’élection présidentielle 2017
Aujourd'hui à 1:34 par Izibelle

» Anniversaires du 26/03/17
Hier à 21:25 par yannotheatre

» E-liquide : les notices déboulent avec les fioles de liquides
Hier à 20:54 par bibidochon

» [ARTICLE 24/03/17] vapoteurs.net : DROIT : Chupa Chups lance une action en justice contre un fabriquant de e-liquide.
Hier à 19:44 par Vieux Pat

» Nouveau jeu pour ceux qui ont ENCORE du temps à perdre.
Hier à 18:34 par Pashmina

» Pour les amateurs de travail du bois
Hier à 17:56 par Vieux Pat

» Ribal'Vape, la chaine :)
Hier à 14:39 par Ribal'vape

» Comment obtenir un bon liquide fait maison "tabac"
Hier à 14:19 par gardaneV2

» Probleme avec ma ego t😕
Hier à 10:39 par ludovic.g

» reproduire un liquide
Hier à 10:17 par pilou57

» (TALC) Vous regardez quoi ??? ... comme truc ?
Hier à 0:12 par Pashmina

» Connexion non-sécurisée
Hier à 23:58 par marcuche

» Votre sélection des meilleurs liquide tabac
Sam 25 Mar 2017 - 20:54 par Piloudu87

» Les plans économiques.
Sam 25 Mar 2017 - 20:50 par Loki

» Tests/avis batteries de chez jwell
Sam 25 Mar 2017 - 20:45 par Franck

24 heures sur le forum
sujets actifs du jour
Chercher sur le forum
Loading
Licence
Creative Commons License Site interdit aux moins de 18 ans

erreur dans la commande

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

erreur dans la commande

Message par gladys le Lun 27 Déc 2010 - 15:49

Bonjour,
Comment faites-vous lorsque vous recevez un autre produit que celui commandé ? Erreur de dosage de nicotine par exemple ? Twisted Evil
avatar
gladys
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Féminin Nombre de messages : 3917
Age : 36
Localisation : France
Date d'inscription : 04/12/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Franck le Lun 27 Déc 2010 - 16:15

le mieux est de contacter le vendeur. Surtout que la plupart gardent l'historique des commandes, il est facile de voir si c'est le vendeur qui s'est planté ou si c'est toi qui t'es mélangée les doigts.
Après chaque vendeur a sa politique, mais si l'erreur vient de lui, à lui de trouver une solution.
En règle générale, la plupart des vendeurs et vendeuses sont plutôt accomodants. Si on ne les insulte pas, si on ne les méprise pas et que l'on reste poli, ils font des efforts
Si tu n'es pas satisfaite, tu peux après en parler sur le forum. remarque, tu peux aussi en parler si tu es satisfaite Very Happy
C'est toujours intéressant de voir comment les vendeurs traitent les problèmes.
avatar
Franck
Admin
Admin

Masculin Commentaires : C'est moi le méchant admin !!!!
Nombre de messages : 19699
Age : 44
Localisation : Essonne
eCig : Un certain nombre
Date d'inscription : 23/05/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par gladys le Lun 27 Déc 2010 - 16:37

C'est à dire que je lui ai envoyé un mail resté sans réponse. carton rouge
J'ai tenté de le joindre par téléphone mais pas de réponse. carton rouge

Je vais lui envoyer un MP message sur le forum ici tiens, je n'y avais pas pensé.
Mais je ne me suis pas emmêlé les doigts j'ai bien vérifié mon bon de commande et ma facture ça c'est sûr Very Happy
avatar
gladys
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Féminin Nombre de messages : 3917
Age : 36
Localisation : France
Date d'inscription : 04/12/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Franck le Lun 27 Déc 2010 - 17:05

Hum perplexe Peut-être est-il en vacances ? La plupart des boutiques on line pour les e-cigs sont tenues par 1 personne. Il suffit qu'elle ferme boutique quelques jours. Mais, dans ce cas là, cela devrait être annoncé explicitement sur le site.
avatar
Franck
Admin
Admin

Masculin Commentaires : C'est moi le méchant admin !!!!
Nombre de messages : 19699
Age : 44
Localisation : Essonne
eCig : Un certain nombre
Date d'inscription : 23/05/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Gneurk le Lun 27 Déc 2010 - 17:25

moi j'avais eu une erreur lors de la commande de mes liquides, et le vendeur m'a donc renvoyé ce qui correspondait à ma commande sans me demander de retourner les autres Smile
avatar
Gneurk
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Masculin Nombre de messages : 4084
Age : 42
Localisation : dans le Beaujolais
eCig : Vamo vv
Vision spinner II

liquides : Snake oil / Pink spot / Avap / So Good et plein d'autres
Date d'inscription : 01/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Franck le Lun 27 Déc 2010 - 20:01

Pas mal ton vendeur, gneurk. En effet, en cas de problème, les frais de retour sont en règle générale à la charge du client. Sur une bouteille à 4,5 €...
avatar
Franck
Admin
Admin

Masculin Commentaires : C'est moi le méchant admin !!!!
Nombre de messages : 19699
Age : 44
Localisation : Essonne
eCig : Un certain nombre
Date d'inscription : 23/05/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Gneurk le Lun 27 Déc 2010 - 20:29

@Franck a écrit:Pas mal ton vendeur, gneurk. En effet, en cas de problème, les frais de retour sont en règle générale à la charge du client. Sur une bouteille à 4,5 €...

oui très sympas, en plus il s'était planté, il m'offrait (en plus d'un code promo déjà très intéressant), un flacon de double menthe équivalant à mon flacon de menthe polaire que j'avais acheté, et il m'avais envoyé un 5 ml au lieu de 10 ml, il m'a donc renvoyé un flacon de 10, ce qui fait que j'ai meme gagné en plus 5ml Smile
avatar
Gneurk
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Masculin Nombre de messages : 4084
Age : 42
Localisation : dans le Beaujolais
eCig : Vamo vv
Vision spinner II

liquides : Snake oil / Pink spot / Avap / So Good et plein d'autres
Date d'inscription : 01/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Evelyne le Lun 27 Déc 2010 - 20:57

garde le ce vendeur, il est top Very Happy Very Happy
généralement ils reconnaissent rarement leur erreur
avatar
Evelyne
Brume (contributeur installé)
Brume (contributeur installé)

Féminin Nombre de messages : 115
Age : 64
Localisation : 27 - Eure
eCig : testées

EdSylver 9 - Mini C2 - First - 510 - Dura - J118 - Eco'One - Mod-DSE 905 - Stick V1-V2-V3 - Bidiboost - Mod-Protégé - Mod-Indulgence - Mod-GGT / GGTS / GG Slim - Bombinette V1 - V2 - Janty eGo- Mod-SP2-SparkPlug - Mod-Mako Midi - Mod-ProVape V1 - Mod-BB - Mod-Précious M - Mod-ICON - Mod Prodigy V3 - Bulli Elite - Mini Réo - Léo - e-ball - Ego Tanks - Mini Provari - Mégalodon - Wizard 18500 - Gus G16 - Roller télescopic - Matrix télescopic - et j'en oubli beaucoup lol.

Ecigs utilisées

Mini Provari + Sphéroid - Gus G16 - Roller télescopic
Date d'inscription : 19/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Gneurk le Lun 27 Déc 2010 - 21:28

puisque t'es là evelyne, va ouvrir un petit topic et parle nous aussi de ton icon Smile
avatar
Gneurk
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Masculin Nombre de messages : 4084
Age : 42
Localisation : dans le Beaujolais
eCig : Vamo vv
Vision spinner II

liquides : Snake oil / Pink spot / Avap / So Good et plein d'autres
Date d'inscription : 01/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Evelyne le Lun 27 Déc 2010 - 21:38

@gneurk a écrit:puisque t'es là evelyne, va ouvrir un petit topic et parle nous aussi de ton icon Smile
je l'ai déja fait sur l'autre forum , mais si cela peut interesser d'autre vapoteur ce sera avec plaisir Very Happy
avatar
Evelyne
Brume (contributeur installé)
Brume (contributeur installé)

Féminin Nombre de messages : 115
Age : 64
Localisation : 27 - Eure
eCig : testées

EdSylver 9 - Mini C2 - First - 510 - Dura - J118 - Eco'One - Mod-DSE 905 - Stick V1-V2-V3 - Bidiboost - Mod-Protégé - Mod-Indulgence - Mod-GGT / GGTS / GG Slim - Bombinette V1 - V2 - Janty eGo- Mod-SP2-SparkPlug - Mod-Mako Midi - Mod-ProVape V1 - Mod-BB - Mod-Précious M - Mod-ICON - Mod Prodigy V3 - Bulli Elite - Mini Réo - Léo - e-ball - Ego Tanks - Mini Provari - Mégalodon - Wizard 18500 - Gus G16 - Roller télescopic - Matrix télescopic - et j'en oubli beaucoup lol.

Ecigs utilisées

Mini Provari + Sphéroid - Gus G16 - Roller télescopic
Date d'inscription : 19/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Gneurk le Lun 27 Déc 2010 - 22:04

alors dénoncez vous, moi je suis preneur
avatar
Gneurk
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Masculin Nombre de messages : 4084
Age : 42
Localisation : dans le Beaujolais
eCig : Vamo vv
Vision spinner II

liquides : Snake oil / Pink spot / Avap / So Good et plein d'autres
Date d'inscription : 01/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Evelyne le Mar 28 Déc 2010 - 0:07

que veux tu dire avec "denoncez vous"
avatar
Evelyne
Brume (contributeur installé)
Brume (contributeur installé)

Féminin Nombre de messages : 115
Age : 64
Localisation : 27 - Eure
eCig : testées

EdSylver 9 - Mini C2 - First - 510 - Dura - J118 - Eco'One - Mod-DSE 905 - Stick V1-V2-V3 - Bidiboost - Mod-Protégé - Mod-Indulgence - Mod-GGT / GGTS / GG Slim - Bombinette V1 - V2 - Janty eGo- Mod-SP2-SparkPlug - Mod-Mako Midi - Mod-ProVape V1 - Mod-BB - Mod-Précious M - Mod-ICON - Mod Prodigy V3 - Bulli Elite - Mini Réo - Léo - e-ball - Ego Tanks - Mini Provari - Mégalodon - Wizard 18500 - Gus G16 - Roller télescopic - Matrix télescopic - et j'en oubli beaucoup lol.

Ecigs utilisées

Mini Provari + Sphéroid - Gus G16 - Roller télescopic
Date d'inscription : 19/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par gladys le Mar 28 Déc 2010 - 1:18

par Franck Hier à 17:05

.Hum Peut-être est-il en vacances ? La plupart des boutiques on line pour les e-cigs sont tenues par 1 personne. Il suffit qu'elle ferme boutique quelques jours. Mais, dans ce cas là, cela devrait être annoncé explicitement sur le site..

Effectivement c'est sûrement ça. Je vais attendre son retour et vapoter autre chose pendant quelques jours
avatar
gladys
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Féminin Nombre de messages : 3917
Age : 36
Localisation : France
Date d'inscription : 04/12/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Evelyne le Mar 28 Déc 2010 - 1:33

tient nous au courant Very Happy
avatar
Evelyne
Brume (contributeur installé)
Brume (contributeur installé)

Féminin Nombre de messages : 115
Age : 64
Localisation : 27 - Eure
eCig : testées

EdSylver 9 - Mini C2 - First - 510 - Dura - J118 - Eco'One - Mod-DSE 905 - Stick V1-V2-V3 - Bidiboost - Mod-Protégé - Mod-Indulgence - Mod-GGT / GGTS / GG Slim - Bombinette V1 - V2 - Janty eGo- Mod-SP2-SparkPlug - Mod-Mako Midi - Mod-ProVape V1 - Mod-BB - Mod-Précious M - Mod-ICON - Mod Prodigy V3 - Bulli Elite - Mini Réo - Léo - e-ball - Ego Tanks - Mini Provari - Mégalodon - Wizard 18500 - Gus G16 - Roller télescopic - Matrix télescopic - et j'en oubli beaucoup lol.

Ecigs utilisées

Mini Provari + Sphéroid - Gus G16 - Roller télescopic
Date d'inscription : 19/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Invité le Mar 28 Déc 2010 - 18:44

oui un probléme pour 10ml de liquide ça m'intéresse aussi king
je crois quau 17ième mail ça marche lol!

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Gneurk le Mar 28 Déc 2010 - 18:48

l'ai déja fait sur l'autre forum , [color=red]mais si cela peut interesser d'autre vapoteur ce sera avec plaisir Very Happy

donc je demande aux autres de se dénoncer pour avoir le post Smile
avatar
Gneurk
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Masculin Nombre de messages : 4084
Age : 42
Localisation : dans le Beaujolais
eCig : Vamo vv
Vision spinner II

liquides : Snake oil / Pink spot / Avap / So Good et plein d'autres
Date d'inscription : 01/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Invité le Mar 28 Déc 2010 - 19:01

dénoncer quoi ?

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Gneurk le Mar 28 Déc 2010 - 19:10

alors, je vais reformuler mon message :

si d'autres personnes sont intéressées par des info sur se fameux Icon, dite le comme sa evelyne nous fera un topic dessus, sinon, pas grave je chercherais moi meme Wink
avatar
Gneurk
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Masculin Nombre de messages : 4084
Age : 42
Localisation : dans le Beaujolais
eCig : Vamo vv
Vision spinner II

liquides : Snake oil / Pink spot / Avap / So Good et plein d'autres
Date d'inscription : 01/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Invité le Mar 28 Déc 2010 - 22:08

Evelyne ,elle fait se qu'elle veut , moi je ne la pousse pas je n'est as envie de me foutre mal avec elle !
le titre du topic c'est erreur de commande , et toi c'est erreur de quoi lol!

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Gneurk le Mar 28 Déc 2010 - 22:13

de commande aussi faut lire plus haut tu verras Wink
avatar
Gneurk
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Masculin Nombre de messages : 4084
Age : 42
Localisation : dans le Beaujolais
eCig : Vamo vv
Vision spinner II

liquides : Snake oil / Pink spot / Avap / So Good et plein d'autres
Date d'inscription : 01/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Invité le Mar 28 Déc 2010 - 22:23

oui ok mais je ne voyais le rapport avec l'ICON !

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Gneurk le Mar 28 Déc 2010 - 22:29

En effet aucun, je l'admet, veux tu pour te faire plaisir que je supprime mes messages concernants l'Icon et ma demande à Evelyne( qui a gentillement fait le topic de son test) de cette partie de post, sinon un modo me le fera peut etre, en attente, bonne soirée.
avatar
Gneurk
Cirrus (maître contributeur)
Cirrus (maître contributeur)

Masculin Nombre de messages : 4084
Age : 42
Localisation : dans le Beaujolais
eCig : Vamo vv
Vision spinner II

liquides : Snake oil / Pink spot / Avap / So Good et plein d'autres
Date d'inscription : 01/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Invité le Mar 28 Déc 2010 - 22:41

non je vais cherché Evelyne ,j'arrive !

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Evelyne le Mar 28 Déc 2010 - 22:53

Qu'est ce qui se passe ici ????
je m'absente et c'est le souk mdr
avatar
Evelyne
Brume (contributeur installé)
Brume (contributeur installé)

Féminin Nombre de messages : 115
Age : 64
Localisation : 27 - Eure
eCig : testées

EdSylver 9 - Mini C2 - First - 510 - Dura - J118 - Eco'One - Mod-DSE 905 - Stick V1-V2-V3 - Bidiboost - Mod-Protégé - Mod-Indulgence - Mod-GGT / GGTS / GG Slim - Bombinette V1 - V2 - Janty eGo- Mod-SP2-SparkPlug - Mod-Mako Midi - Mod-ProVape V1 - Mod-BB - Mod-Précious M - Mod-ICON - Mod Prodigy V3 - Bulli Elite - Mini Réo - Léo - e-ball - Ego Tanks - Mini Provari - Mégalodon - Wizard 18500 - Gus G16 - Roller télescopic - Matrix télescopic - et j'en oubli beaucoup lol.

Ecigs utilisées

Mini Provari + Sphéroid - Gus G16 - Roller télescopic
Date d'inscription : 19/11/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: erreur dans la commande

Message par Invité le Mar 28 Déc 2010 - 23:21

il m'embete le bougre Embarassed
si ont lis de haut en bas ce topic , c'est vrai que c'est pas très claire ,il y a du HS ! Very Happy

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum