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Message par Modeerf le Sam 28 Déc 2013 - 19:18

J'ajoute: les s******s!!

replacement par des ****** ,ce qui est plus correct  Wink - hevea

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Message par leanouk le Sam 28 Déc 2013 - 19:28

j'ai eu une déconvenue aussi sur un shop en ligne mais pas comme toi! moi, c'était des liquides DIY, revendus, je l'ai coinçé le gars, non seulement il m'a remboursé mais il a retiré tous ses produits du site, mais la.... affraid 
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Message par Den'ice le Sam 28 Déc 2013 - 19:32

@Modeerf a écrit:Pas prendre de risques, poubelle fissa.
Euh non, pas si vite Smile
Tout d'abord demande de remboursement auprès du SAV de la boutique en question avec éventuels frais de retour du matériel incriminé à leur charge Wink

_________________
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Message par Modeerf le Sam 28 Déc 2013 - 19:47

Bien vu Den'ice mais surtout ne plus porter le machin à ses lèvres, sérieux ce liquide pourrait être n'importe quoi, quoi.
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Message par XAV1176 le Sam 28 Déc 2013 - 19:49

carrément,fais valoir ton droit de rétractation de 7 jours je crois pour un achat par correspondance sans omettre que le produit que tu as reçu n'est pas neuf et que si il ne te rembourse pas ,tu feras un petit courrier en recommandé à la DGCCRF pour signaler leurs pratiques possiblement frauduleuses,ça les calme en général
bonne soirée

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Message par hevea le Sam 28 Déc 2013 - 19:52

Je pense même que le droit de rétractation de 7 jours dans ce cas précis est caduque du fait que le matériel ne correspond pas à ce que tu a demander.
Derrière c'est un problème de confiance envers le shop qui vas s'instaurer (encore une fois je ne connais pas ce shop donc n'émettrais aucun jugement), je parle pour moi si ce cas m'arrivais j'écarterais ce shop de ma liste de mes fournisseurs
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Message par XAV1176 le Sam 28 Déc 2013 - 19:57

pourquoi serait il caduque ,tu te rétractes parce que le produit ne te sied pas (c'est justement le truc du droit de rétractation non?),par contre peut être un souci justement c'est que le clearo va avoir du liquide dedans et le vendeur peut te rétorquer qu'il n'est plus dans son "psedo état d'origine nécéssaire je crois à la rétractation mais là je suis pas sûr ,à vérifier

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Message par hevea le Sam 28 Déc 2013 - 20:01

@XAV1176 a écrit:pourquoi serait il caduque ,tu te rétractes parce que le produit ne te sied pas (c'est justement le truc du droit de rétractation non?),par contre peut être un souci justement c'est que le clearo va avoir du liquide dedans et le vendeur peut te rétorquer qu'il n'est plus dans son "psedo état d'origine nécéssaire je crois à la rétractation mais là je suis pas sûr ,à vérifier

@Xav, je suis tout à fait daccord avec toi quand cela concerne effectivement un produit qui ne te conviens pas.
Ce que je voulais dire c'est que Vanille ayant reçu un clearo qui apparemment n'est pas neuf (avec du liquide dedans) c'est plus un problème de conformité du produit que de produits ne convenant pas donc je pense que la retactation dans ce cas précis n'a pas lieu d'etre  Wink 

mais je laisse la place aux spécialiste de cette question  Very Happy 
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Message par XAV1176 le Sam 28 Déc 2013 - 20:03

ok,dans tous les cas ,il y a moyen de faire retour avec remboursement ,qu'en penses tu ?

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Message par hevea le Sam 28 Déc 2013 - 20:03

@XAV1176 a écrit:ok,dans tous les cas ,il y a moyen de faire retour avec remboursement ,qu'en penses tu ?

Je pense que cela serait la moindre des choses  Very Happy 
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Message par XAV1176 le Sam 28 Déc 2013 - 20:04

j'aurais fais un mauvais avocat,je me serais dans les textes de lois  Wink 

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Message par leanouk le Sam 28 Déc 2013 - 20:07

c'est ce que je pense aussi, n'aie pas peur de leur dire que tu n'est pas dupe et que tu sais clairement que le produit reçu n'est pas un produit neuf! après, ben c'est un peu le pot de terre contre le pot de fer, moi je me suis fais insulter au début mais j'ai pas lâché et j'ai eu gain de cause, bien sûr c'est facile de dire "vous l'avez utilisé", va prouver le contraire!
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Message par paskicool le Sam 28 Déc 2013 - 20:10

c'est dingue ^^ les mecs s'em***de pas la vache ! tu met a la bouche un truc que plein de monde a tripotter ou mis a la bouche si ca trouve , sans parler qu'on sait pas ce qu'il y a dedans ni a quel dosage franchement c'est limite ca pour un marchand francais !!! harcèle les
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Message par spyro56 le Sam 28 Déc 2013 - 20:14

Faut pas aller trop vite non plus, ce n'est pas forcement la boutique qui est en cause,
ptet un vendeur malhonnête ou bien une erreur lors du colis....

Je pense qu'un coup de file (plutôt qu'un mail) si tu peux trouver le tel et voir avec eux tranquillement, et si effectivement ils ne veulent pas reconnaitre l'erreur a toi d’être convaincante comme il faut Smile
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Message par paskicool le Sam 28 Déc 2013 - 20:16

peut etre mais un vendeur malhonnête représente sa boutique , le responsable reste la boutique !

mais oui vaut mieux appeler , ne pas laisser de temps pour inventer un truc c'est le mieux .
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Message par Vanille 77 le Sam 28 Déc 2013 - 20:25

non pas dans un sachet sellé ,  No 
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Message par paskicool le Sam 28 Déc 2013 - 20:30

du coup tu sais meme pas a combien est dosé ton liquide en nicotine ??????
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Message par Vanille 77 le Sam 28 Déc 2013 - 20:34

je précise quand même que le drip tip lui était emballé!  le liquide dedans ma semblé le même que celui que j'ai commandé avec, de plus il m'ont semblé sérieux, car j'avais commandé avec, un support ventouse rose et, il m'ont téléphoné pour me dire qu'en rose il n'en avait pas et me demander quel couleur je souhaitais. N'ai t'il pas envisageable que pour me " rendre service" étant donné qu'au téléphone je lui ai dit que je débutais dans la vapote, qu'il me l'ai un peu rempli??
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Message par leanouk le Sam 28 Déc 2013 - 20:40

@Vanille 77 a écrit:je précise quand même que le drip tip lui était emballé!  le liquide dedans ma semblé le même que celui que j'ai commandé avec
mais c'est pas clair, si le drip tip était emballé, il n'y en avait pas sur la ecig, donc le liquide a dû couler???
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Message par Vanille 77 le Sam 28 Déc 2013 - 20:46

il y en avait 1 dessus mais transparent . et 1 rose comme javais demandé
de toute façon je leur téléphone lundi pour avoir des explications, de plus, il ne semble pas bien fonctionner: toujours très, très peu de vapeur
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Message par paskicool le Sam 28 Déc 2013 - 20:57

ou alors ils ont pas confiance en leur matos et l'ont simplement testé ^^
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Message par Invité le Sam 28 Déc 2013 - 22:16

De toutes manières voilà le CE5 tel qu'il est vendu sur d'autres sites, c'est celui-là que tu as ou pas?
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Si c'est celui ci-dessous que tu as, c'est une ancienne version qui a été visiblement abandonnée, sans doute parce qu'elle n'était pas fiable
Le premier:
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Message par Vanille 77 le Sam 28 Déc 2013 - 22:21

moi c'est celui-ci


http://www.cigarette-eco.com/e-cigarettes/34-cigarette-electronique-ego-ce5.html
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Message par Invité le Sam 28 Déc 2013 - 22:30

OK, donc c'est bien celui de la deuxième photo, tu vas sur google et tu verras que les 2 versions sont appelées stardust CE5... ça n'aide pas...
Les mauvais retours sont sur la version que tu as, ne cherche pas à le faire fonctionner, tu n'en tirera pas grand chose, ça ne vient pas de toi...  friendship2 

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Message par Vanille 77 le Sam 28 Déc 2013 - 22:38

connerie 
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Message par hevea le Sam 28 Déc 2013 - 23:16

@Vanille 77 a écrit:connerie 

Je vois pas ou tu aurais fait une bêtise, quand on débute c'est pas toujours évident de s'y retrouver dans tous les modèles existant en plus beaucoup de shops mettent leurs nom avec leurs appellations sur le matériel ce qui rajoute beaucoup de question quand on a besoin d'aide  Wink 

J'ai été voir sur le site de ton lien et franchement il n'ont pas beaucoup de choix au niveau des clearos, si tu veux rester sur le même type de clearos je te conseillerais par exemple un Stardust V3 ou V3+ qui sont bien voir des iClear16
Mais pour cela tu devras changer de shop car je n'en ai pas vu sur ton shop Very Happy 

Au pire, si il te le reprenne, tu peux leur prendre du liquide Dekang qui sont en principe pas mal et prendre un clearo ailleurs Wink 

@gardane, le clearo que possède vanille (celui avec la barre) est plus nommer CE5+, enfin sur les shops ou j'en ai vu  Wink 
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