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TARIFS PTT - TABLEAU COMPARATIF DES FRAIS DE PORT

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Feedback Epublic Re: TARIFS PTT - TABLEAU COMPARATIF DES FRAIS DE PORT

Message par Le Gitan le Sam 12 Mai 2012 - 14:27

En toute amitié Algo : faire payer 5.30€ une lettre max qui coûte 3.15€ c'est se faire une marge supplémentaire au détriment des "petits" clients.
Exemple : commande 5 cartos
ecf : 7.99 + 5.30 = 13.29€
Evs : 9.50€

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Message par Invité le Sam 12 Mai 2012 - 23:46

Ben c'est qu'est ce que j'dis ! Le ptit client il a le droit de savoir (le tarif est clairement indiqué, il a aussi l'info sur ce post).
Après il va là ou il veut.
L'exemple de commande que j'ai fait se situe en gros à la commande moyenne qui équilibre ecf et evs.
Si Gaêl préfère dissuader les petites commandes, c'est son droit le plus absolu sans que pour autant tu le traites quasi de voleur !

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Message par bernard29 le Dim 13 Mai 2012 - 10:20

Une précision pour shop e clope. Les FDP sont de 3,00 € pour la France Métropolitaine, gratuite pour toute commande supérieure à 30,00 €.
Plus code promo,"CAMELEON" si vous résidez en dehors de la france ( 6 euros de réduction)

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Message par Leio le Dim 13 Mai 2012 - 14:59

Pour l'inter y'a le "petit paquet international" ou un truc du genre qui fait partit du service "universel" que doivent avoir tout les postes en Europe je crois.

Edit: petit paquet international en eco ou en prio

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et merci à Eqium pour m'avoir fait goûter à l'alpha+RES

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Message par Theo3285 le Sam 13 Oct 2012 - 12:40

Excellente idée !

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Message par ptifouqs le Sam 13 Oct 2012 - 18:49

Très pratique ce tableau, il nécessiterais une bonne MAJ mais très pratique quand même

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Message par tophe62 le Dim 18 Nov 2012 - 14:23

cool :+1:

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Message par Dermist le Mar 20 Nov 2012 - 13:17

Bonjour, n'ayant pas jugé l'intérêt de la création d'un topic lui étant dédié et n'espérant ne pas trop être HS, j'aimerai poser une question : j'ai passé une commande sur une boutique, il y a quelques semaines sur une autres, dans les 2 cas j'ai reçu un numéro de suivi (lettre max) mais ne donnant rien ici, est ce que cela signifie tout simplement que la lettre max n'a pas été déposée à la poste mais simplement mis dans une boite aux lettres ? j'avais vu ailleurs qu'ils n'étaient pas enregistrés quand c'était le cas et qu'en cas de problème il n'y avait aucun recours (perte, vol, etc...).

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Message par Invité le Mar 20 Nov 2012 - 13:29

Le principe de ces lettres max, c'est justement que l'on peut les mettre directement en bal, sans passer au guichet.
Le suivi est assuré lors des scans automatisés.
Par contre, l'expéditeur te communique directement le n°, mais il faut quelquefois attendre un peu avant de pouvoir le consulter sur le site de suivi.
Pour un recours éventuel, c'est simple si elle n'est pas scannée, elle est réputée non expédiée !

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Message par mayannick le Mar 20 Nov 2012 - 13:48

Tu as une solution de recours car l'expéditeur est responsable de l'expédition, avec ou sans suivi, scanné ou pas scanné. (c'est aussi vrai en cas de retour pour SAV par exemple)

Quand on est vendeur c'est une sécurité de faire la queue à la poste et de voir son colis scanné sous ses yeux, mais au final on est quand même responsable auprès du client.

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Message par Dermist le Mar 20 Nov 2012 - 13:52

donc c'est bien possible qu'il y ai livraison sans être scanné ? en tout cas la dernière fois j'avais reçu le lendemain de l'expédition bien que le suivi soit indisponible, pas à se plaindre si aucun problème de délai mais je trouve ça dommage de payer plus cher qu'une minimax pour pareil Neutral

Quand on est vendeur c'est une sécurité de faire la queue à la poste et de voir son colis scanné sous ses yeux, mais au final on est quand même responsable auprès du client.

ok c'est rassurant donc je pourrai toujours me plaindre^^

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Message par mayannick le Mar 20 Nov 2012 - 16:04

j'ai des colis qui arrivent à l'autre bout de la France en 24h (même moins, levée 16h, distribué le lendemain matin, j'admire le travaille de la poste dans ces conditions) et j'ai aussi eu le même type de colis qui a mis plus de 10 jours. Il a du faire le tour des centres de tri de France et de Navarre. Les rouages de la poste sont incompréhensibles^^

Par contre j'ai très souvent remarqué que le client recevait son colis avant que la poste l'ai inscrit comme distribué. Bref c'est pas très fiable et il ne faut pas paniquer pour quelques jours de retards.

La lettre suivi permet juste de prouver que l'on a bien déposé le colis au guichet, pour le reste c'est de la loterie et effectivement c'est un service pas très fiable de ce coté là, mais c'est plus rapide que les colissimo par exemple.

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Message par psionman le Mar 20 Nov 2012 - 16:08

@mayannick a écrit:Tu as une solution de recours car l'expéditeur est responsable de l'expédition, avec ou sans suivi, scanné ou pas scanné. (c'est aussi vrai en cas de retour pour SAV par exemple)

Quand on est vendeur c'est une sécurité de faire la queue à la poste et de voir son colis scanné sous ses yeux, mais au final on est quand même responsable auprès du client.

J'aime lire ça de la part d'un vendeur cheers

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Message par Dermist le Mar 20 Nov 2012 - 16:33

ok merci pour vos réponses Smile
Par contre
mais c'est plus rapide que les colissimo par exemple
ça m'a toujours surpris, même les commandes à l'étranger sont plus rapides que les colissimo Rolling Eyes

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Message par Le Gitan le Mar 20 Nov 2012 - 17:28

@ptifouqs a écrit:Très pratique ce tableau, il nécessiterais une bonne MAJ mais très pratique quand même

Absolument Ptifouqs, mais depuis qq temps j'ai un (une) élément extérieur qui perturbe pas mal mes activités sur le PC lol!

Si éventuellement quelqu'un ou quelqu'une pouvait prendre le relais je lui passerai les accès avec plaisir pour la mise à jour.
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Message par DeweyLoomis le Ven 23 Nov 2012 - 12:44

Tout comme Dermist, je profite du topic pour vous posez une colle : si une lettre max fait un chouilla plus de 2 cm d'épaisseur, est ce que ça craint ? C'est pas non plus abusé, mais si on est méticuleux à foutre du papier bulle partout, le carton peut être " bombé " par endroit. Je voudrais pas, en plus de me faire recevoir au guichet, que mes envois soient endommagés Rolling Eyes Des expériences ? Des avis ?

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Message par twist le Ven 23 Nov 2012 - 12:50

Cela m'arrive souvent d'envoyer (ou de recevoir) des lettre max dodues.... je fais juste attention à ce que cela ne risque pas de décoller la partie autocollante. Pour le moment pas de problème à signaler Wink

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Message par DeweyLoomis le Ven 23 Nov 2012 - 12:52

Merci Twist ! Effectivement, j'ai bien scotché les parties collées et la languette carton exprès, j'espère que ça ne pose pas de souci, j'ai des guichetières pointilleuses à la poste de mon bled !

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Message par didierv le Ven 23 Nov 2012 - 12:55

Il n'y a aucun problème normalement.
Tous les paquets que je reçois sont en "lettre max dom" donc manipulés 4 à 7 jours, souvent très bombée (fioles de 30 ml par exemple) et depuis 7 mois aucune remarque et tout est arrivé ok.

edit : twist est plus réactif que moi Smile

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Message par DeweyLoomis le Ven 23 Nov 2012 - 14:00

Merci Didierv, ça me rassure Razz

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Message par tony5342 le Mer 22 Oct 2014 - 23:14

Merci pour le liens! super initiative

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Message par Den'ice le Mer 22 Oct 2014 - 23:34

Soir,

Le Gitan, comme un autre intervenant de ce topic, nous ayant définitivement quittés en 2013 il est à croire que le tableau ne soit malheureusement guère à jour...

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Message par Boris-k le Mer 19 Nov 2014 - 15:40

Sad je n'ai pas connu le Gitan, mais c'est bien triste... Sad


Je reviens de la poste, et je viens d'apprendre que les lettres max vont être retirées de la vente début 2015, et le personnel de la poste ne sait pas ce qui va les remplacer (c'est top secret, même eux ne le savent pas)... Étiquettes de suivi, nouvelle gamme, plus cher, moins cher (ça serait étonnant). ils écoulent les stock, et basta.
Du coup, j'en ai acheté dix d'un coup, histoire d'être peinard...

Ça devait être trop bien, les LM...

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