Derniers sujets
» Quand un accu prend feu.
Aujourd'hui à 13:38 par Den'ice

» Problème avec Résistances Cell Vaporesso
Aujourd'hui à 13:06 par GlowedSky

» Qu'attendez-vous du moi(s) sans tabac ?
Aujourd'hui à 12:01 par copiercoller

» Le nouveau Wismec Reuleaux RXmini 2100mAh 80W TC Kit
Aujourd'hui à 11:49 par Franck

» Vype Pebble par BAT
Aujourd'hui à 11:47 par ludovic.g

» (TALC) Vous regardez quoi ??? ... comme truc ?
Aujourd'hui à 4:16 par Garkham

» [Article - 02/12/16] Andriukaitis refuse que la Commission Européenne revoit la réglementation de la vape avant 2021
Hier à 22:01 par eric62200

» LA VITRINE DES MODS
Hier à 21:04 par Vieux Pat

» Les murs ont la parole.
Hier à 20:56 par copiercoller

» Présentation de Fab13
Hier à 20:34 par Fab13

» Un sondage portant directement sur l'intéret du forum
Hier à 20:21 par cnefracasse

» (TALC) Vous écoutez quoi ???... comme truc ???
Hier à 20:18 par Pashmina

» question clearo aspire!!!! help me please.....
Hier à 19:53 par Fab13

» le post qui detend ...
Hier à 19:46 par Pashmina

» 5 ans!!! Déjà?
Hier à 15:23 par gardaneV2

» Une petite video sur la ecig?
Hier à 14:58 par Morticia30131

» Royal hunter mini
Hier à 14:42 par Gedu13

» Savez-vous où je peux flooder pour atteindre 4000 messages ?
Hier à 11:08 par Garkham

» Lequel entre Coilart Azeroth et Wotofo Sapor
Hier à 10:58 par pat006

» [mékilékon] n°96 :les parents, ce sont deux personnes qui t'apprennent à marcher et à parler, pour te dire ensuite de t'asseoir et de la fermer
Jeu 1 Déc 2016 - 20:53 par Vieux Pat

24 heures sur le forum
sujets actifs du jour
Chercher sur le forum
Loading
Licence
Creative Commons License Site interdit aux moins de 18 ans

Je sens que je vais me faire entubé

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

fach? Je sens que je vais me faire entubé

Message par Audrey76 le Sam 17 Sep 2011 - 17:39

Bon anger5 vous savez que j'avais fait une commande sur un site sur le net que je n'avais toujours rien recu malgrés tous mes mails resté sans réponse et mes coups de tel au services clients toujours sans réponse

Bha j'ai fait valoir mes droits de rétractations.... Sauf que bha ...rien anger7 après avoir eu un mec a qui j'ai pris le nom et le prénom pour être certain que si je voulais m'adresser a la même personne je sache qui....

Il m'a dit ok je fais ca apres notre entretiens telephonique et ca ira sur votre compte entre 24h/48h et aujours ca fait 48h bien tassé...hier j'ai passer un coup de fils en disant hou hou m'oubliez pas....

J'ai du envoyer un mail au "patron" rester sans réponse et j'ai toujours pas été remboursé.... affraid
Je me dit ou je suis entrain de me faire :a1: ou il font attendre lundi pour me balancer mon colis dont je ne veux pas....
Que faire !!!!!!!!!!!!!

Audrey76
Mini contributeur
Mini contributeur

Féminin Nombre de messages : 118
Age : 32
Localisation : Dieppe
eCig : Kit Ego-t 900mAh de chez BBklope
e-liquides alfaliquide
Date d'inscription : 14/09/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par takumi59 le Sam 17 Sep 2011 - 17:41

Il faut être patient, je crois qu'ils ont 30 jours pour rembourser

takumi59
Moyen contributeur
Moyen contributeur

Masculin Nombre de messages : 562
Localisation : Valenciennes
eCig : E-power 18350 + DCT

Date d'inscription : 25/07/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Audrey76 le Sam 17 Sep 2011 - 17:52

BHa sur leur conditions général de vente ca n'est pas indiqué comme ca de plus ils indiquent (et ils sont gonflés) que tt les produits commandé avant 11h entre lundi et vendredi seront envoyer le jour meme sauf si le prduit n'est pas en stock !!!!!!!!!!!

Le produit que j'avais commandé était en stock comme tous les produits du magasin j'ai commander le 09 Septembre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ils parlent de 30 jours si on recoit le colis et qu'il ne nous satisfait pas....

Audrey76
Mini contributeur
Mini contributeur

Féminin Nombre de messages : 118
Age : 32
Localisation : Dieppe
eCig : Kit Ego-t 900mAh de chez BBklope
e-liquides alfaliquide
Date d'inscription : 14/09/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Leio le Sam 17 Sep 2011 - 17:58

Si tuest encore dans les délais vite une lettre recommandé avec accusé réception et menace tribunal de commerce !!!

_________________
La vape en une leçon : Zen pas de stress (eqium)

...

Leio
Modérateur
Modérateur

Nombre de messages : 24640
Age : 101
Localisation : 38-Grenoble (ou presque)
eCig : Fraise DIY sur AGA-S et A2T modifié en dripper

Vous voulez en savoir +:


Batteries :
egoT 650mAh, et egoT XL 1000mAh, spinner 1100mAh
Hatch et mini Hatch (:love: la version mini = j'en ai deux! )
Indulgence V1
Gripper
V8 de chez Ovale (plastique de merde=boitier pété)
Chinemesis
Vamo V5
ePipe "maison" 3V LiFePo4
(kit VV 5V NiMH à monter)
Mini-Provari

Atos :
510 normal & LR (dry et bourre métal),
AtoT normal et LR (après ça fini la bourre),
A2T=Atos réparables de chez Bulli,
AGA-S (mes préférés),
AGT
Fogger

Autres systèmes testés :
510 avec bourre, cartos en tout genre (beurk la bourre)
CE2 (un peu trop chaud), G4 (poubelle), stardustS, A580 appoloe, le grand bidule avec un bouchon style stylo Very Happy...
et merci à Eqium pour m'avoir fait goûter à l'alpha+RES

Liquide DIY :
(=fabrication maison)
100%PG : Cuban Suprem, Fraise, Revolution, ObaOba, Virginia, Kent, Mojito/pomme
Edit 11/2014 : enfin un menthe qui me va le "mix mint" de chez Inawera


Date d'inscription : 23/05/2011

http://leiovape.wordpress.com

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Leio le Sam 17 Sep 2011 - 18:00

Et si tu reçoit le colis refuse le en indiquant bien la cause sur le bordereau du facteur !

_________________
La vape en une leçon : Zen pas de stress (eqium)

...

Leio
Modérateur
Modérateur

Nombre de messages : 24640
Age : 101
Localisation : 38-Grenoble (ou presque)
eCig : Fraise DIY sur AGA-S et A2T modifié en dripper

Vous voulez en savoir +:


Batteries :
egoT 650mAh, et egoT XL 1000mAh, spinner 1100mAh
Hatch et mini Hatch (:love: la version mini = j'en ai deux! )
Indulgence V1
Gripper
V8 de chez Ovale (plastique de merde=boitier pété)
Chinemesis
Vamo V5
ePipe "maison" 3V LiFePo4
(kit VV 5V NiMH à monter)
Mini-Provari

Atos :
510 normal & LR (dry et bourre métal),
AtoT normal et LR (après ça fini la bourre),
A2T=Atos réparables de chez Bulli,
AGA-S (mes préférés),
AGT
Fogger

Autres systèmes testés :
510 avec bourre, cartos en tout genre (beurk la bourre)
CE2 (un peu trop chaud), G4 (poubelle), stardustS, A580 appoloe, le grand bidule avec un bouchon style stylo Very Happy...
et merci à Eqium pour m'avoir fait goûter à l'alpha+RES

Liquide DIY :
(=fabrication maison)
100%PG : Cuban Suprem, Fraise, Revolution, ObaOba, Virginia, Kent, Mojito/pomme
Edit 11/2014 : enfin un menthe qui me va le "mix mint" de chez Inawera


Date d'inscription : 23/05/2011

http://leiovape.wordpress.com

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Franck le Sam 17 Sep 2011 - 18:07

je crois que Leio a raison. Quoi qu'il arrive, il faut là refuser le colis s'il arrive puisque tu es dans une démarche de remboursement. Effectivement, si le remboursement n'arrive pas, une lettre recommandée peut faire bouger les choses.

Ceci dit, le site ne t'a pas fourni de messages comme quoi ton colis était parti avec un numéro de suivi, non ?

_________________


les articles du fofo    le lexique

Franck
Admin
Admin

Masculin Commentaires : C'est moi le méchant admin !!!!
Nombre de messages : 19094
Age : 44
Localisation : Essonne
eCig : Un certain nombre
Date d'inscription : 23/05/2009

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Leio le Sam 17 Sep 2011 - 18:26

@Franck a écrit:je crois que Leio a raison.

Je ne comprends pas... tu peux le redire autrement ? mdr

_________________
La vape en une leçon : Zen pas de stress (eqium)

...

Leio
Modérateur
Modérateur

Nombre de messages : 24640
Age : 101
Localisation : 38-Grenoble (ou presque)
eCig : Fraise DIY sur AGA-S et A2T modifié en dripper

Vous voulez en savoir +:


Batteries :
egoT 650mAh, et egoT XL 1000mAh, spinner 1100mAh
Hatch et mini Hatch (:love: la version mini = j'en ai deux! )
Indulgence V1
Gripper
V8 de chez Ovale (plastique de merde=boitier pété)
Chinemesis
Vamo V5
ePipe "maison" 3V LiFePo4
(kit VV 5V NiMH à monter)
Mini-Provari

Atos :
510 normal & LR (dry et bourre métal),
AtoT normal et LR (après ça fini la bourre),
A2T=Atos réparables de chez Bulli,
AGA-S (mes préférés),
AGT
Fogger

Autres systèmes testés :
510 avec bourre, cartos en tout genre (beurk la bourre)
CE2 (un peu trop chaud), G4 (poubelle), stardustS, A580 appoloe, le grand bidule avec un bouchon style stylo Very Happy...
et merci à Eqium pour m'avoir fait goûter à l'alpha+RES

Liquide DIY :
(=fabrication maison)
100%PG : Cuban Suprem, Fraise, Revolution, ObaOba, Virginia, Kent, Mojito/pomme
Edit 11/2014 : enfin un menthe qui me va le "mix mint" de chez Inawera


Date d'inscription : 23/05/2011

http://leiovape.wordpress.com

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par morris le Sam 17 Sep 2011 - 18:43

Oui il faut que tu refuses le colis, en plus le retour sera à SA charge. Au fait peut on savoir qui est ce charmant vendeur?

morris
Maître contributeur
Maître contributeur

Masculin Nombre de messages : 4727
Age : 35
Localisation : 66
Date d'inscription : 03/05/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Audrey76 le Sam 17 Sep 2011 - 19:13

Alors celon leurs conditions de ventes je pourai pas me faire remboursser les frais de retour, ils seront à ma charge...

Je veux refuser le colis mais voilà si je doit en + payer le retoure fait chier koi

Pour le vendeur c moustick.com

Audrey76
Mini contributeur
Mini contributeur

Féminin Nombre de messages : 118
Age : 32
Localisation : Dieppe
eCig : Kit Ego-t 900mAh de chez BBklope
e-liquides alfaliquide
Date d'inscription : 14/09/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Audrey76 le Sam 17 Sep 2011 - 19:20

@Franck a écrit:je crois que Leio a raison. Quoi qu'il arrive, il faut là refuser le colis s'il arrive puisque tu es dans une démarche de remboursement. Effectivement, si le remboursement n'arrive pas, une lettre recommandée peut faire bouger les choses.

Ceci dit, le site ne t'a pas fourni de messages comme quoi ton colis était parti avec un numéro de suivi, non ?

Franck...ca fait 2 semaines que sur la commande c'est ecrit.."préparation en cours"... les gens ne savent rien me dire... Le mec que j'ai eu ma dit qu'en faite tous les produits sont noté dispo mais ne le sont pas(je crois pour pas faire fuire les clients) ils seront livré lundi j'ai bien compris et donc voilà..pourtant ils disent le contraire dans leur conditions de ventes

la lettre recommander ok mais si j'ai deja pas de réponse par mail je doute en avoir par courrier...je l'ai ai déja menacer police/tribuneaux..pfff tu parle et quand j'envoi le mail au "patron" vers 17h aujoursd'hui j'ai recu un mail comme quoi mon mail n'a pu être envoyer c'est en anglais j'ai pas tout compris donc j'ai revoyé le même mail encoire une fois on va bien voir...

Audrey76
Mini contributeur
Mini contributeur

Féminin Nombre de messages : 118
Age : 32
Localisation : Dieppe
eCig : Kit Ego-t 900mAh de chez BBklope
e-liquides alfaliquide
Date d'inscription : 14/09/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par caroline93 le Sam 17 Sep 2011 - 20:35

C'est quelle boutique ?

caroline93
Banni
Banni

Féminin Nombre de messages : 5294
Age : 52
Localisation : France
eCig : J'utilise actuellement, en Novembre 2011... *Modèles de VapCig à Tank System* : KR808D-M-2, T-Rex tank, eGo-T, E-cig WX-L Giantomizer, Ovale ELIPS. *Cartomiseurs* : ClearoCarto KR808D M-2, Cartomiseurs mono coil et dual coils, Smokymizer CE3, Giantomizer W-XL, Echomizer, Carto Mega Dual Coils. *Atomiseurs* : T-Rex tank cône type A, eGo-T rond type B (normal et LR), 510-T XL JoyeTech, 510-T HelloSmoke. *Batteries* : KR808D M-2, T-Rex XXL, eGo-T, Janty eGo, Joye eGo, Riva-ego, Hello-016, Hello-UNC.

J'ai testé... *Cartouches / Réservoirs avec Atomiseur intégrés (pas de vis type 510)* :
Cartomiseur Janty eGo, Cartomiseur G4 v1, Clearomizer CE2 et Clearomizer CE2 XL, Clear cartomizer 510, Clear Cartomizer Dual Coil 510, Giantomizer V2, Smokymizer CE3 XL, Echomizer 510, eGo MEGA Dual-Coil ou cartomiseur eGo Dual coil XXXXL, Clearomizer CE2 XL Ultimate, Cartomiseurs Dual Coil XL LR, Ego Dual Coil X1 LR, Cartomiseur CE3 1,9ml, Cartomiseur Mono Coil LR pour eGo 1,1ml, atomiseur Tank Shogun (cartomiseur), WX-L Giantomizer W-XL, SmokeTech Dual Coils Tank, ClearoCarto KR808D M-2.

Date d'inscription : 19/11/2008

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Audrey76 le Sam 17 Sep 2011 - 20:41

Moustick.com

Audrey76
Mini contributeur
Mini contributeur

Féminin Nombre de messages : 118
Age : 32
Localisation : Dieppe
eCig : Kit Ego-t 900mAh de chez BBklope
e-liquides alfaliquide
Date d'inscription : 14/09/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Audrey76 le Sam 17 Sep 2011 - 20:44

http://www.moustick.com/

Audrey76
Mini contributeur
Mini contributeur

Féminin Nombre de messages : 118
Age : 32
Localisation : Dieppe
eCig : Kit Ego-t 900mAh de chez BBklope
e-liquides alfaliquide
Date d'inscription : 14/09/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par caroline93 le Sam 17 Sep 2011 - 20:49

http://www.ecigarette-public.com/t2329p15-boutique-moustick combat

caroline93
Banni
Banni

Féminin Nombre de messages : 5294
Age : 52
Localisation : France
eCig : J'utilise actuellement, en Novembre 2011... *Modèles de VapCig à Tank System* : KR808D-M-2, T-Rex tank, eGo-T, E-cig WX-L Giantomizer, Ovale ELIPS. *Cartomiseurs* : ClearoCarto KR808D M-2, Cartomiseurs mono coil et dual coils, Smokymizer CE3, Giantomizer W-XL, Echomizer, Carto Mega Dual Coils. *Atomiseurs* : T-Rex tank cône type A, eGo-T rond type B (normal et LR), 510-T XL JoyeTech, 510-T HelloSmoke. *Batteries* : KR808D M-2, T-Rex XXL, eGo-T, Janty eGo, Joye eGo, Riva-ego, Hello-016, Hello-UNC.

J'ai testé... *Cartouches / Réservoirs avec Atomiseur intégrés (pas de vis type 510)* :
Cartomiseur Janty eGo, Cartomiseur G4 v1, Clearomizer CE2 et Clearomizer CE2 XL, Clear cartomizer 510, Clear Cartomizer Dual Coil 510, Giantomizer V2, Smokymizer CE3 XL, Echomizer 510, eGo MEGA Dual-Coil ou cartomiseur eGo Dual coil XXXXL, Clearomizer CE2 XL Ultimate, Cartomiseurs Dual Coil XL LR, Ego Dual Coil X1 LR, Cartomiseur CE3 1,9ml, Cartomiseur Mono Coil LR pour eGo 1,1ml, atomiseur Tank Shogun (cartomiseur), WX-L Giantomizer W-XL, SmokeTech Dual Coils Tank, ClearoCarto KR808D M-2.

Date d'inscription : 19/11/2008

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Audrey76 le Sam 17 Sep 2011 - 20:55

C'est faux j'ai envoyer et je peu le prouver plusieur mail a 3 contact different
- contactmoustick
-service client
-ludwig

Les trois sont rester sans réponses...en fait je suis venu sur votre site au depart pour ca j'ai vu ce message...

Je me suis dit quelqu'un a eu des souci comme moi...
Et comme on ne peu laisser de trace de son passage sur leur site (astucieux) personne peut savoir qu'il ne sont pas profdessionnel ...si je vous avait trouver quelkes jours avant tt aurait ete different c'est certain ce n'ai que 40.90€ mais quand même

Audrey76
Mini contributeur
Mini contributeur

Féminin Nombre de messages : 118
Age : 32
Localisation : Dieppe
eCig : Kit Ego-t 900mAh de chez BBklope
e-liquides alfaliquide
Date d'inscription : 14/09/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par caroline93 le Sam 17 Sep 2011 - 21:24

A l'origine, Moustick.com était à BRIATTRE THIERRY auto-entrepreneur (SIRET 51853550500029) or cette boutique a été reprise pas la société NITESCENCE (SIRET 52806312600015)

http://www.infogreffe.fr/infogreffe/FicheEntreprise/528063126-NITESCENCE

caroline93
Banni
Banni

Féminin Nombre de messages : 5294
Age : 52
Localisation : France
eCig : J'utilise actuellement, en Novembre 2011... *Modèles de VapCig à Tank System* : KR808D-M-2, T-Rex tank, eGo-T, E-cig WX-L Giantomizer, Ovale ELIPS. *Cartomiseurs* : ClearoCarto KR808D M-2, Cartomiseurs mono coil et dual coils, Smokymizer CE3, Giantomizer W-XL, Echomizer, Carto Mega Dual Coils. *Atomiseurs* : T-Rex tank cône type A, eGo-T rond type B (normal et LR), 510-T XL JoyeTech, 510-T HelloSmoke. *Batteries* : KR808D M-2, T-Rex XXL, eGo-T, Janty eGo, Joye eGo, Riva-ego, Hello-016, Hello-UNC.

J'ai testé... *Cartouches / Réservoirs avec Atomiseur intégrés (pas de vis type 510)* :
Cartomiseur Janty eGo, Cartomiseur G4 v1, Clearomizer CE2 et Clearomizer CE2 XL, Clear cartomizer 510, Clear Cartomizer Dual Coil 510, Giantomizer V2, Smokymizer CE3 XL, Echomizer 510, eGo MEGA Dual-Coil ou cartomiseur eGo Dual coil XXXXL, Clearomizer CE2 XL Ultimate, Cartomiseurs Dual Coil XL LR, Ego Dual Coil X1 LR, Cartomiseur CE3 1,9ml, Cartomiseur Mono Coil LR pour eGo 1,1ml, atomiseur Tank Shogun (cartomiseur), WX-L Giantomizer W-XL, SmokeTech Dual Coils Tank, ClearoCarto KR808D M-2.

Date d'inscription : 19/11/2008

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Leio le Sam 17 Sep 2011 - 21:53

La lette en reco AR c'est très efficace car c'est une pièce recevable devant un tribunal !

_________________
La vape en une leçon : Zen pas de stress (eqium)

...

Leio
Modérateur
Modérateur

Nombre de messages : 24640
Age : 101
Localisation : 38-Grenoble (ou presque)
eCig : Fraise DIY sur AGA-S et A2T modifié en dripper

Vous voulez en savoir +:


Batteries :
egoT 650mAh, et egoT XL 1000mAh, spinner 1100mAh
Hatch et mini Hatch (:love: la version mini = j'en ai deux! )
Indulgence V1
Gripper
V8 de chez Ovale (plastique de merde=boitier pété)
Chinemesis
Vamo V5
ePipe "maison" 3V LiFePo4
(kit VV 5V NiMH à monter)
Mini-Provari

Atos :
510 normal & LR (dry et bourre métal),
AtoT normal et LR (après ça fini la bourre),
A2T=Atos réparables de chez Bulli,
AGA-S (mes préférés),
AGT
Fogger

Autres systèmes testés :
510 avec bourre, cartos en tout genre (beurk la bourre)
CE2 (un peu trop chaud), G4 (poubelle), stardustS, A580 appoloe, le grand bidule avec un bouchon style stylo Very Happy...
et merci à Eqium pour m'avoir fait goûter à l'alpha+RES

Liquide DIY :
(=fabrication maison)
100%PG : Cuban Suprem, Fraise, Revolution, ObaOba, Virginia, Kent, Mojito/pomme
Edit 11/2014 : enfin un menthe qui me va le "mix mint" de chez Inawera


Date d'inscription : 23/05/2011

http://leiovape.wordpress.com

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par morris le Dim 18 Sep 2011 - 0:34

@Audrey76 a écrit:Alors celon leurs conditions de ventes je pourai pas me faire remboursser les frais de retour, ils seront à ma charge...

Je veux refuser le colis mais voilà si je doit en + payer le retoure fait chier koi


FAUX! Si tu refuses le colis eh ben le facteur repart avec tout simplement, tu paies rien.

morris
Maître contributeur
Maître contributeur

Masculin Nombre de messages : 4727
Age : 35
Localisation : 66
Date d'inscription : 03/05/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Audrey76 le Dim 18 Sep 2011 - 11:28

Je l'espère....

Mais alors je vous raconte pas combien de tps je vais attendre pour mon rembourssement SI je suis rembourssée arff surpris

Pff si j'avais su...je vous jure...

Audrey76
Mini contributeur
Mini contributeur

Féminin Nombre de messages : 118
Age : 32
Localisation : Dieppe
eCig : Kit Ego-t 900mAh de chez BBklope
e-liquides alfaliquide
Date d'inscription : 14/09/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Invité le Dim 18 Sep 2011 - 13:11

Audrey, ne reste pas sur un échec, je sais que la somme est quand même importante, mais il faut que tu positive.


Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par Franck le Dim 18 Sep 2011 - 13:23

Je ne comprends pas... tu peux le redire autrement ?

Ce que je voulais dire, c'est qu'au vu de mes modestes connaissances sur le plan juridique, il me semblait que tu avais raison. Mais, comme je ne suis pas spécialiste en droit, je préfère rester prudent. Razz

par contre, pour le coup de lettre en recommandé +1.

Si tu décides de faire une lettre, elle doit rester factuelle :
- j'ai commandé le 09 septembre tel produit pour telle somme ;
- ayant vu sur le site la mention livraison en 48 heures, je pensais être livrée rapidement (conserve une copie d'écran du site et de la mention "livraison en X heures", on ne sait jamais et met là en copie de la lettre) ;
- le 18 septembre, je n'ai toujours rien reçu ;
- j'ai envoyé X messages et courriels (datés et si possible joints en annexes de ta lettre) et téléphoné x fois. J'ai eu M. machpro et Mme tartempion et personne n'a su me répondre sur l'avancement de ma commande ;
- en vu de quoi, je ne souhaite plus avoir de relations commerciales avec vous et demande le remboursement de mes achats car je ne suis pas satisfaite de vos services ;
- je vous laisse (allez une trentaine de jours, à vérifier le délai que tu peux demander) pour effectuer cette opération ;
- sinon vous me verrez dans l'obligation de porter plus en avant cette regrettable affaire ;

Une lettre rédigée dans ce sens a toutes les chances de faire réagir. Sinon, elle serait recevable devant un tribunal.

_________________


les articles du fofo    le lexique

Franck
Admin
Admin

Masculin Commentaires : C'est moi le méchant admin !!!!
Nombre de messages : 19094
Age : 44
Localisation : Essonne
eCig : Un certain nombre
Date d'inscription : 23/05/2009

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par chrime68 le Mar 25 Oct 2011 - 19:31

salut je suis chrime68 et j'ai exactement le mème problème que toi avec moustick ces rats sont aux abonnés absents pour une commande passé le 12/09/11 pour un montant de 94 Euros ,nous sommes le 25/10/11 méme pas ces personnes se souci de vous

chrime68
Nouveau membre
Nouveau membre

Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 25/10/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par eric.riquet le Mar 25 Oct 2011 - 19:33

Bienvenue à toi Chrime.....content de te voir sur le fofo...


eric.riquet
Maître contributeur
Maître contributeur

Masculin Nombre de messages : 13658
Age : 56
Localisation : Saint Omer
eCig : Itaste VTR
Provari Mini
Clearo I30s, AeroTank et quelques reconstructibles pour le fun


Date d'inscription : 27/06/2011

http://www.reikisaintomer.fr

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par alphicat le Mar 25 Oct 2011 - 19:44

@chrime68 a écrit:salut je suis chrime68 et j'ai exactement le mème problème que toi avec moustick ces rats sont aux abonnés absents pour une commande passé le 12/09/11 pour un montant de 94 Euros ,nous sommes le 25/10/11 méme pas ces personnes se souci de vous

bonjour chrime68, desolée de ta mesaventure, essaie de mettre en oeuvre les conseils donnés sur ce sujet!!
bienvenue parmi nous!

alphicat
Moyen contributeur
Moyen contributeur

Féminin Nombre de messages : 870
Age : 61
Localisation : bordeaux
eCig : 510-ego-
Date d'inscription : 18/07/2011

Revenir en haut Aller en bas

fach? Re: Je sens que je vais me faire entubé

Message par chrime68 le Mar 25 Oct 2011 - 19:52

c'est ce que je suis en train de faire , une bonne lettre recommandée avec accusé de reception pour cette bande de v..... merci et bonne soirée

chrime68
Nouveau membre
Nouveau membre

Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 25/10/2011

Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum