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Les numéros surtaxés

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fach? Les numéros surtaxés

Message par Marrie le Lun 18 Fév 2013 - 12:51

Hello les z'aMimos cheers
Peut-être quelqu'un va t-il pouvoir me renseigner ?
Je craque avec les numéros surtaxés qui fleurissent un peu partout, banques, assurances ... Et même si j'ouvre ma grande g***le, je suis bien obligée de temps en temps de passer par eux, c'est aujourd'hui, bien souvent le seul contact possible What a Face
Quels sont nos droits ? Est-ce qu'il y a une véritable législation à leur sujet ? Et surtout, si oui, quelle est-elle ?
Very Happy Very Happy

Marrie
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fach? Re: Les numéros surtaxés

Message par Franck le Lun 18 Fév 2013 - 12:55

Voyons Marrie, on en a déjà parlé sur le fofo. Very Happy Tiens, regarde par Wink Il y a quelques infos filées par Bidochon et Algo. Promis, je ne leur dit pas que tu avais zappé ce thread Razz

_________________


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fach? Re: Les numéros surtaxés

Message par Invité le Lun 18 Fév 2013 - 12:56

Trop tard : ... repérée ! albino

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fach? Re: Les numéros surtaxés

Message par Marrie le Lun 18 Fév 2013 - 12:57

Embarassed Merci Franck. C'est la colère de ce matin qui me fait perdre tous mes moyens. J'en tremble encore !!

Ben cela me fera un thread de plus à mon compteur Wink

Algo a écrit:Trop tard : ... repérée ! albino

Zut tongue
Pas grave, j'ai un fil de plus sur le fofo bounce bounce Hein Messieurs les modos que vous n'allez pas le fusionner Razz Razz


Dernière édition par Marrie le Lun 18 Fév 2013 - 13:23, édité 1 fois

Marrie
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fach? Re: Les numéros surtaxés

Message par Marrie le Lun 18 Fév 2013 - 13:19

Je viens de relire mais j'avais déjà lu en son temps. Et c'est pour cela d'ailleurs que j'ai réagis comme cela Smile

Peut-on considérer banques et assurances comme des boutiques en ligne, en fait ils font du commerce eux aussi !!
Exemple ce matin :
Je reçois un courrier de mon assurance qui me demande de les contacter sur un N° surtaxé pour un suivi de dossier.
Après recherche sur le net je trouve un N° non surtaxé, celui-ci m'envoie au siège, qui me communique un N° normal aussi.
Et là plusieurs options possibles 1, 2 ou 3 avec N° surtaxés What a Face
J'ai donc bien été obligée d'en passer par là pour imposer qu'ils me communiquent leur N° non surtaxé. Ils ne me l'ont pas donné avec le sourire et m'ont tout de même pris quelques cents Razz
1h de perdue !! Tain m'ont gavée graaaave Twisted Evil

Marrie
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